to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut internet aboneliğim iç...in taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bu süreçte yeni adresimde fiber altyapıya geçişimin ve 100 Mbps paket tanımlamasının yapılacağı tarafıma onaylandı. Teknik ekip 15 M
Türk Telekom. İnternetimi kullanıyorum IP'de değişkenlik olduğu için statik IP. Başvuru yaptım. Başvuru yaptıktan sonra ...ilgileneceklerini söylediler. Yaklaşık 8. Saattir internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen. Hala teknik ekip incelemede diye bir safsata ek hizmet almak suç mu. Derhal proble
Türk Telekom fiber üyesi olarak adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için, fiber cihazımı... Türk Telekom ofisine teslim etmem gerektiği, ardından nakil işleminin yapılacağı söylendi ve cihazı teslim ettim. Sonrasında gelen ekip bağlantının yapıldığını belirtti ancak yakl
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Binadaki diğer dairelerde hiçbir sorun yokken sadece benim dairemde süre...kli DSL hatası alıyorum, internetim gidiyor ve Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu kesintiler belli aralıklarla uzun süredir devam ediyor ve en son 5 gün önce tekrar yaşa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, yeni modem bağlatıldığı günden beri sürekli bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Özellikle ders çalışırken, video iz
Türk Telekom Premium müşterisiyim ve 1000 Mbps limitsiz fiber Premium pakete sahibim. Her ay ödememi düzenli olarak yapm...ama rağmen internet hızım aşırı yavaş, sistem çok kötü çalışıyor ve yaptığım hız testlerinde en fazla 400 Mbps hız alabiliyorum. Günün her saatinde bu düşük hızı yaşıyorum; belli s
"Şu ana kadar sorun yok memnunum genel anlamda"
Adana Seyhan’da Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. TTNET’e geçtiğimden beri sorunlarım bir türlü bitmedi.... Mevcut internet aboneliğim yaklaşık 5–6 aydır var ve neredeyse başından beri kesintisiz sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır her gün, her saat mutlaka bir iki defa internet ko
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet kullanırken tarife bitişi sonrası 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak yeni pakete geç...meme rağmen hızım en fazla 90 Mbps seviyesinde kaldı ve bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde 1785738426 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. Kayseri Yeşilhisar’daki adresimde b
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 günd...ür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Gelen bilgilendirmede arızanın
Türk Telekom’un Sınırları aşan Kampanya 75 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık son 30 gündür her gün ...düzenli olarak bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, hız zaman zaman kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca m
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’tan beri, y...ani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve ont cihazında kırmızı ışık yanıyor. Bu süre içinde yalnızca 2 gün altyapı çalışması olduğunu söylediler, diğer günlerde ise herhang
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak İstanbul Karacaahmet Mezarlığı’na bağlı Ümraniye Kocatep...e Mezarlığı’nda çalıştığım bölgede ne cep hattımı ne de ev internetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Burası şehrin merkezi sayılabilecek, halka açık bir alan olmasına rağmen Tür
Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 100 Mbps” internet aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım cid...di bir bağlantı sorunu bulunuyor. 13 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında tarafıma sorunun nedeni ya da net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir somut bilgi v
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim so...runu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip
Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit ev internetimde yaklaşık 2,5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 35 ...Mbps hızında paket kullanıyorum ve İstanbul Şile Alacalı Mahallesi’indeki adresimde internetim gün içinde 10–15 dakikada bir gidip geliyor. Modemi resetlememe rağmen sorun asla kal
Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm
13.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom altyapı çalışması yenilendiği için fibere geçişim yapıldı. Ekiple...r gelene kadar internet ve Tivibu Go hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Eve gelen ekip modemi değiştirdikten sonra Tivibu Go hata vermeye başladı ve o andan itibaren televizyon izle
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için kurulum süreci...nde Türk Telekom’un teknik ekipleriyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım, 28.04.2026’da Türk Telekom ekipleri “geleceğiz” diye aramalarına rağ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantım çekmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum.... Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bina içi kablolamada sorun olduğu, bunu elektrikçinin yapması gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırarak bina iç
03.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, 08.05.2026 tarihinde kurulum yapıldı.... Ancak kurulum tam yapılmadığı için 09.05.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 6 gündür evde internetimiz yok ve buna rağmen arızaya herhangi b
Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 ...Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yan binada yapılan inşaat çalışması nedeniyle kablolarımızın kopması sonucu 13.0...5.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kabloların fiziki olarak hasarlı olduğu net bir şekilde ortadayken, günlerdir bağlantısız bir şekilde bekletiliyorum.
