to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 18.01.2026 tarihinden beri VDSL ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. 1 hafta boyunca internetim tamamen ...kesikti, sonrasında da sık sık kopmalar ve çok düşük hız sorunları yaşamaya devam ediyorum. Aynı bölgede oturan komşularımda bir kesinti yokken sadece bende sorun olması “altyapı ç
Türk Telekom ev internetimi Aydın Kuşadası’ndaki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden düzgün bir şekilde ne uzaktan çalışabiliyorum ne online derslere girebiliyorum ne de oyun oynayıp yayın izleyebiliyorum.
Türk Telekom ile yaptığım sözleşme sırasında 50 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, sözleşmenin başlangıcından bu yana... ev internetimde bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde aldığım hız en fazla 35 Mbps civarında kalıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Yalova Çınarcık adresimde internet bağlantısı gün içerisinde defalarca, neredey...se sürekli kopuyor. Günde yüzlerce kez kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor v
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Tivibu Ev kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sürekli donma ve takılma sorunu ...yaşıyorum, izlediğim yayın kendi kendine yaklaşık 20 saniye geriye atlıyor ve bu durum günün her saatinde oluyor. Tivibu kutum modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen sorun hiç düze
04.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Türk Telekom ofisinden Tivibu uydu kutu aboneliği başlattım. Abonelik öncesind...e özellikle Seç İzle ve geri al izle özelliklerinin olup olmadığını sordum, bu özelliklerin bulunduğu net şekilde söylendikten sonra işlemleri tamamladım. Aynı gün saat 16:00 civar
Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Tuzla / İstanbul adresinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom aboneliğime ait internet hizme...ti yaklaşık 1 haftadır tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net, tutarlı ve çözüm odaklı hiçbir bilgi
Türk Telekom önce 26.01.2026’da fiber bağlantımı yapmak için kendileri arayarak randevu verdi. 26.01.2025’de gelmeyince ...ben aradım, müşteri hizmetleri randevumun teknik nedenlerle iptal edildiğini ve en erken 05.02.2026’ya verileceğini söyledi. Ben şu anda Kütahya’da yaşıyorum, annem 3 günlüğüne İzm
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni ikamet ettiğim adrese, f. G. adına nakil edilmesi içi...n Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Tarafıma nakil işleminin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre sonunda hiçbir işlem yapılmadı. Bun
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Özcan Sokak No: 21/23 adresindeki binamıza Türk Telekom fiber altyapısı çeki...ldiği halde, yaklaşık 2-3 aydır bağlantı yapılmıyor. Her hafta düzenli olarak randevu oluşturulmasına rağmen bugüne kadar tek bir ekip bile gelmedi, kimse ilgilenmedi. Kurumsal bir
Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps ADSL paketine sahibim; ancak yaptığım hız... testlerinde çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu hızla en basit internet işlemlerini bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. İki yıldır devam eden bu durum artık katlanıl
Türk Telekom’un Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi, Adam Sokak üzerinde bulunan tüm sabit internet hatları, yakla...şık 30.12.2025 tarihinden bu yana kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu, 3‑4 gün içinde düzeleceği söyleniyor; ancak haftalardı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir internet hızımın çok düşük olması ve bağlant...ının sürekli kopması nedeniyle sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Özellikle bir dönem tam altı ay boyunca evimde hiç internet yoktu. Defalarca kez hem yazılı hem sözlü olarak şikayett
Türk Telekom’a bağlı iki ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ankara adresimde kullandığım ve 7031920802 hesap numarasıyla... kayıtlı internet hattım yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor. Geciken faturalarımı 2 Şubat tarihinde eksiksiz olarak ödedim; ödemeden hemen sonra da internetim olmadığı için müşte
Türk Telekom’a A**** K******* Ömerler Mahallesi 1934 Sokak adresimde sabit internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu 19.0...1.2026 tarihinde gerçekleştirdim, tarafıma randevular oluşturulmasına rağmen hiçbirine uyulmadı ve gelen giden olmayınca başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra 26.01.201
Yaklaşık üç yıldır adresimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Fiili olarak adresimde hiçbir i...nternet altyapısı (ne fiber ne de DSL) bulunmamasına rağmen, Türk Telekom sistemlerinde altyapı varmış gibi görünmektedir. Bu teknik hata nedeniyle fiber internet hizmetinden yara
Türk Telekom internet aboneliğim için Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki adresimde pazartesi gününden beri 3 gün...dür tamamen internetsiz durumdayım. Pazartesi akşamı arıza bildirimi yaptığımda bana gece 05.00’te düzeleceği söylendi, düzelmeyince salı günü tekrar aradım bu kez de 17.00’ye kada
Türk Telekom’a ait iş yeri sabit hattımız cumartesi gününden bu yana hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Hat bağlanmıyor ve ...karşı tarafa ne ses gidiyor ne de bize herhangi bir ses geliyor. O günden beri defalarca aramamıza ve teknik destek talebimiz olmasına rağmen ne geri dönüş aldık ne de tarafımıza g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmem yenilendiğinden ve yeni modemi Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden... faturama ek taksitle aldığım günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Eskiden böyle bir sorun yoktu. İnternet bağlantım yaklaşık 1 dakikalık kısa sürelerle gidip geliyor ve bu duru
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40... Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı
Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde, izlediğim yayınların sürekli geri atması sorununu yaşıyorum. Yayın akışı normal ...devam ederken bir anda geriye sarıyor ve bu durum gün içinde neredeyse her zaman tekrarlanıyor, rahat bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Sorun 1 aydan daha uzun süredir
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB kullanıcısıyım. 22 Ocak’tan beri internetim hiçbir şekilde çekmiyor, bulunduğum tüm konum...larda bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetinden yararlanamadan fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik ekiple görüştüm, her sef
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir buçuk aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m sürekli kesiliyor, ara ara geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler gelmiş ancak ben o gün şehir dışındaydım ve
