to read complaints and reviews, or file yours.1782917037 numaralı abone hattı ile evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ Battalgazi ...Mahallesi 971. Sokak No: 6 adresinde oturmama rağmen yaklaşık 75 saattir evimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetle
TTNET abonesi olarak yaklaşık iki yıl boyunca 500 Mbps hız paketini kullandım. Bu süre zarfında defalarca Wi‑Fi 6 destek...li modem talep etmeme rağmen, teknik ekip ve müşteri hizmetleri tarafından “Elinizdeki modem bu hızı tam destekliyor, Wi‑Fi 6’ya gerek yok” denilerek yanıltıldım ve taleplerim süre
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit ev interneti hizmetimde, Perşembe gününden bu yana internet bağlantısı t...amamen kesik, ağ hiç görünmüyor ve üç iş günüdür evde internetsiz bırakılmış durumdayım. Kartaltepe Mahallesi İncirli Caddesi bölgesinde hizmet alıyorum. Bu süre içinde müşteri hi
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de yaklaşık üç aydır TTNET fiber altyapı dönüşümü kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Defalarca randevu oluşturmama rağmen belirlenen gün ve saatlerde teknik ekip gelmedi; buna rağmen benim talep etmediğim tarihler için sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde ger
Tarafıma sunulan ev interneti hizmeti uzun süredir sürekli kesintiler, bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri neden...iyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Sunulan hizmet, taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. İnternet hizmeti kesintisiz, stabil ve kullanılabilir o
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper i...nternet aboneliğim bulunuyor. Bayram tatili için şehir dışındayken internetim tamamen kesilmiş, 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki evime döndüğümde
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde bilgisayardan internete bağlandığım zaman...larda gün içinde rastgele kopmalar yaşıyorum. Kopma anlarında modemde internet ışığı sönüyor ve zaman zaman kırmızıya dönüyor, bu da bağlantının tamamen gittiğini gösteriyor. Türk
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Türk Telekom sabit internetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ inter...net hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor, evdeki ekipmanlarda benden kaynaklı bir sorun görünmüyor. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma sadece teknik
Türk Telekom abonesiyim, yaklaşık 4 aydır internet hızım çok düşük ve sürekli hat kopmaları yaşıyorum. Paketim 24 Mbps c...ivarında olmasına rağmen bu hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu saatte sadece Şikayetvar sayfasını açmak için bile dakikalarca uğraşm
Yaklaşık bir ay önce TTNET tarafından telefonla aranarak fiber internete geçiş teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ...ettim. Ancak o günden bu yana ev internetimde sürekli sorun yaşamaya başladım, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine teknik ekip yönlendirildi v
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım, bu nedenle adresimdeki f...iber kutusu değiştirildi. Ancak üzerinden daha 1 ay bile geçmeden aynı hata tekrarlandı, bu kez teknik ekip gelip fiber kablonun ucunu değiştirdi. Yapılan bu işlemden sadece 5 saat
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türk Telekom internet aboneliğimde, tarafıma önerilen hız yükseltme işlemini kabul ett...ikten sonra bağlantı kopmaları, sayfa açılmaması ve donmalar gibi ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Daha önce stabil çalışan hattım, bu işlemden sonra kullanılamaz hâle
Türk Telekom’un Evinde Hız Kampanyası 1000 Mbps paketine sahip, 1780835904 numaralı Aydın Kuşadası Karaova bölgesindeki ...aboneliğimde, 09.09.2025 tarihinden bu yana taahhüt edilen 1000 Mbps hız yerine çoğunlukla yalnızca 100 Mbps hız alıyorum. Fiber altyapı ve yüksek hız vaadine rağmen, uzun süredir
Türk Telekom ev internetim 05.02.2026 tarihinde bağlandı; ancak sadece iki gün kullanabildik. 07.02.2026’dan beri intern...et tamamen arızalı ve hâlâ sorun giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi; aradığımızda da net bir bilgi alamıyoruz, sürekli aynı şekilde bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.03.2026 tarihinden bu yana SNR hat sinyal zayıflığı yaşıyorum ve buna bağlı ola...rak bağlantı sürekli kopuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. SNR değeri şu anda 1 DB seviyesinde ve en az 10 DB olmas
Son 5-6 gündür tarafıma sunulan ev internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. ...50 Mbps hız taahhüdü bulunan aboneliğimde, yapılan ölçümlerde hızın yalnızca 3-4 Mbps seviyelerinde olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı biç
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 18 Mart’tan itibar...en tamamen kesildi. O tarihten bu yana evde internetim olmadığı için özellikle evden çalışırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi’indeki adresimde 25.03.2026 tarihinden ...beri “altyapı çalışması var” denilerek kullanıma kapalı durumda. Bu tarihten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sa
Türk Telekom’dan iş yerim için Antalya Kemer’de 1000 Mbps limitsiz hiper internet aboneliği başlattım. İnternet bağlantı...m yaklaşık 3 gündür aktif ve ilk günden itibaren her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İş yerimde tüm siparişlerim internet üzerinden geliyor ve diğer işlemlerimi de bilgisayar
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında 6 Mart tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı b...inada diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim dairemde internet olmamasına rağmen, aradan 21 gün geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. 7 Mart’tan itibaren he
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve modemimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 14 günü aşkın süredir internetim sür...ekli gidip geliyor, bazen tamamen kesiliyor ve hiç gelmediği uzun süreler oluyor. Evde küçük çocuğumuz var, kendi interneti ile modeme bağlanıp WhatsApp üzerinden bizi arıyor, inte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hattımın interleaved moddan çıkarılıp fastpath profiline geçirilmesini talep ediy...orum. Bu talebimi yaklaşık 1 haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normalde bu işlemin santral üzerinden yapılabil
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Kocaeli Derince’deki adresimde Türk Telekom’a ...ilk geçtiğim tarihten beri her gün defalarca internet bağlantım kopuyor, ping değerlerim özellikle akşam saatlerinde sürekli 2000 MS ve üzerinde seyrediyor. Bu nedenle internetimi
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süre 35 Mbps hızında sorunsuz şekilde hizmet aldım. Yak...laşık 3 ay önce daha iyi bir hizmet vaadiyle 50 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım; ancak bu geçişten sonra internet performansı ciddi şekilde bozuldu. 1.12.2025 tarihinden bu yana
