to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet paketi için taahhüt vererek aboneliğimi başlattım, yaklaşık 4–5 aydır... da kullanıyorum. Ancak ilk günden beri internet hızım vaat edilene yaklaşmıyor. Kablolu bağlantıda alabildiğim maksimum hız 500 Mbps civarında kalıyor, kablosuz bağlantıda ise bir
Ben Hilmi Çelik, Tivibu Ev kullanıcısıyım. Çarşamba akşamı saat 18.00’den itibaren Tivibu cihazım tamamen açılmamaya baş...ladı ve o günden beri yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ve teknik servis talebi oluşturmama rağmen ne a
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır Wi‑Fi kopma sorunu yaşıyorum. Telefon ve televizyonda bağlı olan W...i‑Fi neredeyse sürekli kopuyor; özellikle son 1 haftadır bu sorun iyice arttı ve yaklaşık 2 dakikada bir bağlantı gidiyor. Tekrar internete bağlanabilmek için modemi kapatıp açmak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Nusratiye Mahallesi Alibey Sokak Tekirdağ/Çorlu adresimde 7 gündür kesinti yaşıy...orum. Çalışma sebebiyle internetin sürekli kullanıcısıyım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Müşteri numaram 1859022118 ile defalarca arıza kaydı oluşturduğumda, t
Türk Telekom ev interneti limitsiz ADSL abonesiyim. Hatay Defne’de bulunan adresimde 9 Ocak tarihinde internet bağlantım... tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak aynı bölgede, aynı aboneliğe sahip komşularımda herhangi bir kesinti yaşanmıyor. Buna rağmen benim hattımdaki sorun 22 gündü
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamame...n kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerd
İzmir Karabağlar’da bulunan evimde yaklaşık bir aydır Turkcell ev internetimde kablo kopma sorunu yaşıyorum. Turkcell ge...ldi, kablo kopuk dedi, Türk Telekom ekibinin gelmesi lazım dedi; bir aydır gelen yok. En basit temel internet ihtiyacımı bile karşılayamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca Tur
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taş...ıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık her 2 dakikada bir kopma sorunu yaşamaya başladım ve... bu kopmalar bir süre sonra tamamen kalıcı kesintiye dönüştü. Daha önce de genel arıza gerekçesiyle 3–4 gün kadar internet hizmeti alamamıştım. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telek
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Sivas merkezdeki adresimde yaklaşık ...24 saattir internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arıza kaydı için defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve s
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi tayin sebebiyle Rize’den Aydın’ın Efeler ilçesine taşımak zorunda kaldım. 19 Oca...k’ta Aydın İl Müdürlüğü’ne giderek nakil talebi oluşturdum. Bana, randevunun teknik ekip tarafından telefonla aranarak verileceği bilgisi iletildi; ancak herhangi bir geri dönüş ya
İzmir Mehtap Mahallesi 3617 Sokak No:134/A adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım 200 Mbps fiber ev internetim 23 ...Ocak tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen yok. Buna rağmen ne internetim geldi ne de tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defa
Yaklaşık 6 ay önce altyapı olmayan yeni taşındığım evime Türk Telekom 3 gün içinde internet bağlamıştı. Bu hızlı hizmete... güvenerek yaklaşık 1 ay önce tekrar taşındım ve mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ancak tam bir aydır nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, bu süre için fatura ödemek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Yeni taşındığım evde yaklaşık 4 aydır internet hizmeti...ni düzgün şekilde alamıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve evin yan odasından bile bağlantı sorunu yaşıyorum, bu yüzden ödediğim hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık ...5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda
Sizlere Türk Telekom a. Ş. Fibernet adına şikayet oluşturuyorum. 05/01/2026 tarihinden bu yana adresimizde ve binamızın ...16 adet dairesin de, daire sahipleri defalarca şikayet kaydı oluşturmasına rağmen yaşanan arıza 29/01/2026 tarihi itibariyle çözüme kavuşturulmamıştır. Yaşatılan aksaklık halen dev
Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet hizmeti aldım ancak yaklaşık 15 gündür evin her yerinde aşırı yavaşlama sorunu... yaşıyorum. Neredeyse interneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Şanlıurfa Seyrantepe’de kullandığım bu hizmet için aylık 1.350 TL ödüyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşte
Türk Telekom ev internetimi son 4 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet gün içinde en az 10 defa kopuyor, bağlan...tı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yönle
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, modemde ışıklar yanmı...yor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne derslerime girebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne de TV ve benzeri platformlardan içerik izleyebiliyorum. Müşteri hizmetle
Antalya Konyaaltı’nda Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. İnterneti bağlattığımız günden bu yana, yaklaşı...k üç aydır bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık on kez aradım. Her seferinde arıza kaydı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 27.01.2026 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom TTNET üzerinden yalın 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden beri evimde internet bağ...lantısı tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 15–20 kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen bugüne kadar ne ev
10 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesiktir. Yaklaşık iki aya yakın süredir i...nternet hizmeti alamamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve ödeme yapmaya zorlanmaktayım. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
03.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıgazi Türk Telekom bayisine giderek evime hem internet hem de Tivibu bağlatmak için baş...vuruda bulundum. Bayide, adres bilgilerime sistemden bakıldıktan sonra bana evimin altyapısının 100 Mbps hızı kaldırdığı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Ancak teknik ekip bağl
