to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 17 Mayıs’tan bu yana Çanakkale Biga Çeşmealtı Köyü’nde kullandığım 0286 323 25 26 numaralı Türk Telekom sabit h...attımda sorun yaşıyorum. Karşı taraftan çevir sesi geliyor olmasına rağmen, kendi hattımda sorun devam ediyor. Sabit telefonu değiştirmeme ve evin içindeki tüm kabloları yenilemiş
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık iki haftadır iş yerime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya ...çalışıyorum. Bu süre içinde toplam dört kez randevu verildi ancak hiçbirine
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 6 gün önce fiber internete geçiş yapıldı. Fiber kurulumunun yapılmas...ından hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Bir kez ek
"Yaklaşık 17 gün sonunda, bugün sorun çözüldü"
Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam
"Merhaba 🌞 Marmaris Türk Telekom saha personeli bana ulaştı arızam giderildi (10 gün sonrasında) saha teknik servis personeli çok güler yüzlü kendilerine çok teşekkür ederim problem çözücü oldular nihayetinde emeğe saygı çalışana saygı ve sizlere de yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim çok üzülmüştüm çok çaresiz kalırsanız üzülürsünüz keşke arıza süreçleri bu kadar uzun zaman almasa üzülmesek 👍 Türk Telekom çok teşekkür ediyorum saygılar!"
"Teşekkürler"
Türk Telekom altyapısını kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün... içinde en az 50 defa internetim kopuyor, bu nedenle bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ev içi ekipmandan kaynaklanmadığından emin olmak için modemi defalarca k
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız ve altyapı sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bi...namın altyapısı fiber olmasına rağmen tarafıma fiber bağlantı sağlanmadı, sadece fiber modem verildi ve şu an fiber internet hizmeti kullanamıyorum. Paket olarak 75 Mbps sabit int
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesi kabul ed...ilebilir seviyede değil. Günde en az 50 kere, 2–3 dakikalık kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle internete sürekli koparak bağlanabiliyorum. İnternetin kopmadığı zamanlarda ise sözle
Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum; söyledikleri şey aynen şu ...şekildedir: Değerli müşterimiz, teknik ekiplerimizce evde/iste internet arızanızın bina kablolamasında olduğu tespit edilmiştir. Yapılan çalışmada sorun çözülememiştir. Bir elektri
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modem ve ont cihazında los ış...ığı kırmızı yanıp sönmekte olup internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre g
Türk Telekom ev internetimde bina içindeki cam kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle Perşembe gününden beri tamamen inte...rnetsiz durumdayım. 35 Mbps paket kullanıyorum ve zaten ara ara kopmalar yaşarken şimdi günlerdir bağlantım hiç yok. Arızayı fark eder etmez ilk gün müşteri hizmetlerini aradım, t
İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra
Türk Telekom’un 24 Mbps Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 10.09.2025 tarihinden bu yana ...düzgün şekilde çalışmıyor, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Eve gelen personel hiçbir... teknik açıklama yapmadan keyfi bir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmeyip sistemden “oflayarak” kapattığını söyledi ve sadece “sorun var” denilerek işlem yapılmadan evden ayrıld
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle 37 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Evimde modem olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. 23.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini bir
Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. C**** S*** adına kayıtlı olan i...ş yeri hattımda paket değişikliği yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Müşteri numaram 8817959149’dur. Bu süre içinde her gün Türk Telek
23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı hızım düşük ve sık sık Wi-Fi kopmaları... yaşıyorum. Hem hız olarak vaat edilen performansı alamıyorum hem de bağlantı sürekli kesildiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşter
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanmaktayım ve özellikle son dönemde yaşanan sık kopmalar nedeniyl...e eğitim, iş ve günlük iletişim faaliyetlerim ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da 20.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild
Türk Telekom’dan almakta olduğum Fiber 200 Mbps evde internet hizmetim 18 Mayıs tarihinden bu yana Adana Sarıçam’daki ad...resimde tamamen kesik durumda. Kesintinin hemen ertesi günü, yani 19 Mayıs’ta ilk arıza kaydımı oluşturdum ancak günlerce ne gelen oldu ne giden, ne de arayıp bilgilendiren. Mağdur
