to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Başiskele bölgesine taşındıktan sonra Türk Telekom’dan 1 Gbps fiber internet paketini taahhütlü olarak satın ald...ım. Ancak yaklaşık 15 gündür 20 Mbps’in üzerine kesinlikle çıkamıyorum. Evimde televizyonumdan düzgün şekilde video izleyemiyor, telefonlarımda ve bilgisayarlarımda internete sağlı
Kocaeli Çayırova’da, Çayırova Mahallesi 5202 Sokak No:19/6 adresinde bulunan sıfır teslim edilmiş yeni binamızda, bina g...irişinde fiber internet kutusu (ankastre/fiber dağıtım kutusu) hazır durumda olmasına ve dairelere kadar kablo hatları çekilmiş olmasına rağmen, bina içindeki mevcut kabloların ger
Türk Telekom aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 25 Şubat’tan beri internet sorunu yaşıyorum. Daha önce kull...andığımız modem yandığı için Türk Telekom’dan yeni bir TP-Link modem aldık, aynı zamanda internet paketimizin hızını da yükselttik. Kurulum yapılmasına rağmen neredeyse bir aydır i
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kop...malar yaşıyorum ve bu sorun bir kez bile kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan erişim ve uzaktan kontrol yapıldı ancak bağlant
19 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Esenyurt’taki iş yerim için kendi adıma Türk Telekom’dan iş yeri interneti başvurusunda... bulundum. Telefon üzerinden kayıt alındı, abonelik işlemlerim başlatıldı ve 19.03.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Kurulum günü, randevu teknik sebepler gerekçe göster
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mersin Tarsus’taki adresimde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak internet ...sorunu yaşıyorum. Kullandığım paket 100 Mbps, ancak fiber olmayan bir altyapı üzerinden hizmet veriliyor ve bağlantı sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Defalarca ça
Türk Telekom internet aboneliğim Manisa Sancaklıiğdecik’te bulunuyor ve Aralık ayının başından bu yana evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Aylardır bağlantı tamamen yok, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arıza bildirimi yaptık, her seferinde teknik ekip kaydı o
27 Şubat tarihinde taşındım ve Türk Telekom ev internetimi de taşıma talebinde bulundum. 1786530692 numaralı interneti S...ilivri'ye taşıdım. 17‑18 gün içinde zor bağladılar. Daha sonrasında kendi taktıkları fiber modem ile beraber sürekli IP alamama sorunu yaşıyorum; bu yüzden 4‑5 kez şikayet talebind
Türk Telekom’dan kullandığım Online’a özel fırsat kampanyası kapsamında yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber ev interneti...m, 27 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Buca Atatürk Mahallesi 202/25 Sokak adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturasını h
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Aboneliğime ait 7037120811 numaralı hattım İstanbul’da kullanılıyo
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce sık sık kopmalar b...aşladı, ardından internet tamamen gitti ve o günden beri evde hiç internet erişimimiz yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mü
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli ko...pma sorunları yaşıyorum. İnterneti bir dizi ya da film izlemek için kullanmak istediğimizde yayın en fazla birkaç dakika akıcı gidiyor, ardından sürekli donuyor ve çoğu zaman tekra
TTNET ev interneti aboneliğimde 17 Mart’tan bugüne kadar devam eden bir sorun yaşıyorum. İnternet hattımızda uzun süredi...r kesinti olmasına rağmen sorun yaklaşık 1 aydır giderilmedi, bu süreçte verilen randevu tarihlerine de uyulmadı ve teknik ekip gelmedi. 19 Mart’ta arıza kaydı oluşturdum. O günde
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesil...diği için arıza kaydı oluşturuldu ancak arıza hâlâ giderilmiş değil. O tarihten bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 15 kez aradım, n
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım limitsiz fiber aboneliğimde, 27 Mart 2026 tarihinden beri, 1 h...aftayı aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada bakır altyapıdan internet kullanan komşularım herhangi bir kesinti yaşamazken, fiber altyapı kullanan aboneler olarak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağme...n internet erişimim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığım gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, üzerinden üç gün geçmesine rağmen belirtilen tekn
Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d
"Şikayetim çözüldü"
Muş Merkez Yeni Mahalle 1419. Sokak’ta Türk Telekom abonesi olarak internet hizmeti almaktayım. Hizmet numaram 178405372...7’dir. Temmuz ayında sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında eski altyapı zarar gördüğü için Türk Telekom ekipleri altyapıyı fiber altyapıya dönüştürdü. Yaklaşık iki aylık dönüş
Aralık 2025’te Tivibu Go aboneliği satın alırken paketin içinde Netflix olduğu söylendi. Ancak kurulum ve kullanım sonra...sında pakette Netflix olmadığını gördüm. Bunun üzerine arıza/şikayet kaydı açtırdım, fakat teknik ekip bile pakette Netflix olmadığını başka bir yeri arayarak öğrenebildi. Yaklaşı
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz f...iber internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, günün her saatinde özellikle kablolu bağlantı ile televizyondan canlı yayın izlerken 1–2 saniyelik görüntü kararması
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:16’da 444 0 375 numaralı hattan TTNET tarafından arandım ve her zamanki “binanızın altyapı...sı fibere geçti, dönüşümünüzü sağlayalım, randevu verelim” konuşması yapıldı. 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim için daha önce defalarca randevu aldığımı, ancak hiçbir randevuy
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır devam eden bir kablo sorunu yaşıyorum. Emin Paşa Mahallesi, ...Edremit/Van’da evimin önündeki direkten gelen internet kablosu önce sarktı, son 24 saattir ise tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Direkten kablo dü
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve sabit hattımda ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır ev internetim sü...rekli kopuyor, modem ışıkları sönüyor ve internet saatlerce gelmiyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u birkaç kez aradım, her seferind
