to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağlanmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri her seferinde sadece ileri bir tarihe gün verip oyalıyor, sorun ise bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Görüşmelerde teknik ekip hatta kopukluk olduğunu söyleyip “böyle idare edin” şeklinde bir yaklaşım seriyor, eve hiç ekip yönlendirilmiyor ve somut bir müdahale yapılmadığı için mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.
7031203316 numaralı aboneliğimde yaşadığım bu internet bağlanmama sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini, en kısa sürede teknik ekibin eve yönlendirilmesini ve alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında, 5g destekli bir hizmet kullanıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2 saat boyunca internet kesintisi yaşadık. Durumu arıza olarak bildirip kayıt açtırdık. Aradığımızda teknik ekibin sorunu incelediği söylendi. Yaklaşık 1,5–2 saat sonra sorun ...
Türk Telekom’dan aldığım 250 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun gün boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eve teknik servis yönlendirile...
Türk Telekom’un Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde bulunan sabit telefon ve internet hattı aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem sabit telefonum hem de ev internetim tamamen çalışmıyor. Durumu bildirdiğimde arızanın genel arıza olduğu, bölgesel bir so...
Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 11 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1,5–2 aydır evde internet hizmetim tamamen kesik, hiç internet alamıyorum. Bu problem benden kaynaklı olmadığı halde mağduriyetim her geçen gün artıyor. ...
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 56 gündür evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım, her seferinde “ka...
Yorumlar