to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim, 23.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan g...enel altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza sürecini takip etti
Yaklaşık bir haftadır evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre... boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak ne gelen oluyor ne de giden, herhangi bi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Cadd...esi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Her aradığımızda k
Türk Telekom ev internetim cuma günü saat 20.00’den beri çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreç...te işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece arıza kaydımın açık olduğu, başka işle
TTNET 7050243438 numaralı hat üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayız. 06.08.2026 tarihinden bu yana inte...rnet bağlantımız tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen uzaktan modem bağlantısı denendi ancak sonuç alınamadı v
Türk Telekom Fiber Geçişi Sonrası İnternetsiz Bırakıldık! Evden Çalışıyoruz, Mağduriyetimiz Giderilmiyor. Türk Telekom ...tarafından fiber internete geçiş yapılacağı belirtilerek tarafımıza randevu verildi. Ancak randevu tarihinden 5 gün sonra ekip geldi ve fiber geçiş işlemini gerçekleştirdi. İşlem t
Yaklaşık 3 ay önce mevcut ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Tarafıma bölgede altyapı... ya da port bulunmadığı, 180 güne kadar bekleme süresi olduğu veya cayma bedelsiz iptal hakkımın bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte binamızda ikamet eden iki komşumuz taşındı.
Türk Telekom internet hizmetini Samsun Bafra Sarıçevre köyündeki evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 aydır ciddi çekim... ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde internete girmekte çok zorlanıyo
Türk Telekom ev telefonumda sinyal yok, çevir sesi yok. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 defa arıza kaydı oluşturdum, te...knik ekip her seferinde “sorun giderilmiştir” diyerek arıza kaydını kapatıyor ama hiçbir şekilde yerinde müdahale yapılmıyor, sorun da devam ediyor. 13.08.2026 tarihli 20260813001
Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresimde 95681404 hizmet numaralı D-Smart internet aboneliğimi, Türk Telekom saha ekipleri... ana santralden sökerek kapatmıştır. Sürekli olarak bu şekilde bağlantıyı kesip gidiyorlar ve bu durum 12 gündür devam ediyor. D-Smart teknik ekipleri adrese gelmesine rağmen, Tür
Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7045618514 numaralı hattı kullanıyorum. Şubat 2026’da bina altyapısına fiber in...ternet geldi ve modem değiştirilmiş, ancak bu işlem yapılırken biz evde değildik. 3 Temmuz’da eve taşındığımız günden bu yana evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yak
Türk Telekom evde internet aboneliğimde hiçbir şekilde ödeme aksatmamama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşü ve bağ...lantı kopmaları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım 80 Mbps civarından 20 Mbps seviyelerine düştü ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir t
7031226010 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil başvurusunda bulundum. Aradan... geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadığı için üç kez bizzat Şırnak Türk Telekom birimine gittim. Her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, teknik ekibin geleceği ve nakil işl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontroller...imi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kanal doluluğu sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise bu sorun çok da...ha sık hale geldi. Sürekli bağlantı kopuyor, kanal dolu deniyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte tarafıma bir de sinyal güçlendirici satıldı ancak
Türk Telekom’un Çeşme Dalyan bölgesindeki internet hattım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 08.08.2026 tar...ihinde, koparak da olsa çalışan internet bağlantımı düzeltmek için ekip yönlendirdiler, ancak bu işlem sonrasında internetim tamamen kesildi ve o günden beri DSL ışığım hiç yanmıyo
"Dün itibari ile sorun çözüldü. Çok uğraştırdılar ama en azından çözülmüş olması önemli. Teşekkürler..."
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok ve bağlantı tama...men kesik durumda. 01.08.2026 tarihli, fiziksel internet bağlantısı problemi şeklinde açılmış arıza kaydım bulunmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Her gün Türk Telekom müşt
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet yok. 31 Temmuz akşa...m saatlerinde internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesinde bulunuyor. Kesinti başladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini araya
TTNET ev interneti aboneliğim için Mersin Yenişehir 25156 Sokak adresinde 24 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile düzelmedi, evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Arıza k
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 aydır Tuzla / İstanbul’daki adresimde sürekli internet kopmaları y...aşıyorum. Defalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5–6 defa şikayet kaydı açtırdım ancak her seferinde aynı süreçler tekrarla
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom TTNET Evde Keyifli İnternet 35 paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öz...ellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor ve tekrar gelmesi oldukça uzun sürüyor. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyor olmama rağmen her ay düzenli olarak f
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 10 Ağustos tarihinde internet bağlantımın tamamen kesilmesi üzerine arı...za kaydı oluşturdum. O günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “teknik ek
