Türk Telekom teknik ekip

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28.07.2026 tarihinden beri fizikse...l internet bağlantısı problemi yaşıyorum ve 17 gündür evimde internet hizme...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar ...geç açılıyor, bağlantı oldukça yavaş ve Speedtest sonuçlarım da bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen tarafıma düzgün bir hizmet sunulmuyor. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizme...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda bir yılı aşkın süredir, biriyle konuşurken gelen diğer aramaların görünmemesi ...ve arayan kişilere meşgul çalması sorunu yaşıyordum. Bu süreçte ayrıca yaklaşık 10 aydır SMS gönderemiyordum ve bu nedenle uzun süre Online İşlemler uygulamasına da giriş yapamadım...

5 Ağustos Çarşamba günü öğlen saatlerinde internetimiz kesildi. Home office çalışanı olduğum ve günün 9 saati internet ü...zerinden çalıştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu ve akşam saat 19:00’da geleceğini söylediler. Belirttikleri saatte internet gelmeyince te...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler 50 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren sabit internetimde fiziksel internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve o andan bu yana bağlantı sorunu halen devam ediyor. Sorunun ar...

Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim” internet kampanyasını yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde h...em Wi-Fi hem de kablolu bağlantıda her gün düzenli olarak, özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının sık sık k...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Şu an Anamur ilçesinde 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum.... Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bağlantı Nisan ayında hat bağlandığı günden bu yana sürekli kopuyor ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Daha önce Gelibo...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Yenibosna Merkez Mahallesi’nde 10.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti a...lamıyorum. İlk aradığımızda arızanın akşam saatlerinde giderileceği söylendi, daha sonra sabaha ertelendi ve son olarak 21.08.2026 tarihine kadar uzatılacağı bilgisi verildi. Mahal...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz ve şirket bünyemizde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Hatlar...ın kopmasından dolayı ofis içinde işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyor, ciddi zaman ve iş kaybı yaşıyoruz. Aylarca bu şekilde mağdur durumda kaldık ve hâlâ aynı sorun devam ediy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat ü...zerinde kablo kopuğu olduğunu söylediler ancak arıza bildirimi açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Kesinti, İstanbul Bahçelievler Hürriy...

Türk Telekom evde internet ve sabit telefon kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde hem internet hem de telefon hattımız ta...mamen arızalandı. O günden bu yana defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde yalnızca ileri bir tarihte çözüleceğine dair bilgi verildi, ancak bugün 12.08.2026 o...

İnternet ve telefon hattımızı kullandığımız Paşa Kır Bahçesi adlı işletmemiz Antalya Konyaaltı’nda orman içinde yer alıy...or. 11.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ağaç devrilmesi sonucu işletmemize gelen telefon direğine bağlı internet hattımız kopmuş, kablo tamamen yere düşmüş durumdadır. O anda...

Yaklaşık 15–20 yıldır Adana Yüreğir ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. ...Son 3 aydır evimde internet sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantım gidiyor, modemi resetlemediğim sürece internet geri gelmiyor. Neredeyse her seferinde modemi kapatıp aça...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim 15 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde 15 gündür internete erişemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli “bölgesel çalışma var” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Aynı bölgede bulunan komşularımın intern...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana kesinti yaşıyorum ve bağlantı o günden beri hiç gelmedi. Ya...klaşık 13 gündür evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik ekip bir kez adresime geldi ancak...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s...

Türk Telekom internet aboneliğimde 12 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu ...durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak X kanalı üzerinden Türk Telekom’a ulaştım. Arızanın giderileceğini söylediler ancak çöz...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşamamıza rağmen müşteri hizmetle...rine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Modemimizde kablosuz ağ adı görünmesine rağmen internet hiçbir şekilde çalışmıyor, bağlantı kurulsa bile sayfalar açılmıyor ve evde interneti kulla...

Samsun Atakum Taflan’da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum. Yan evde internet olmasına rağmen ...yaklaşık 7 saattir benim hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok. Aynı kutuda bulunduğumuz diğer abonelerin de interneti yokken, açılan arıza kaydı sistemde “düşük hız problem...