to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran'da nakil başvurumuz yapıldı. 11 Haziran'da kurulum için geldiler. Normalde gelen ekip, araçlarında bulunan mo...demi takacaktı ve fiyatı 1620 TL idi. Teknik bir aksaklık oldu ve kurulum yapılamadı. Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 12.06.26‑12.08 tarihleri arasında sadece bi
İzmir Buca’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı kopmaları ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama ve aylık 1000 TL ücret ödememe rağmen, interneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, kopmalar yüzünden işlerimi ve günlük kullan
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri Öznur hanım çok ilgilendi. Sorun çözüldü. Şu anlık her şey yolunda."
19 Haziran’da Türk Telekom TTNET fiber geçiş başvurusu yaptım. 21 Haziran’d...a saat 14.00 civarında teknik ekip geldi ancak sistemde kapı numaram 5 olar
Türk Telekom üzerinden yıllardır ev interneti kullanıyoruz, ancak 16 Mbps hızındaki internetimizde uzun zamandır çekmeme..., Wi-Fi’nin ev içinde zayıf olması ve sık sık bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 1 yıldır bu kopmalar çok daha fazla arttı ve interneti neredeyse sağlıklı kull
Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi 1359 numaralı Sokak’ta, 20.06.2026 tarihinde saat 16.57 civarında sokakta yapılan i...nşaat çalışması sırasında telefon direğindeki kablo koparıldı. Bu kablo koptuğundan beri Türk Telekom altyapı kaynaklı olarak hattımız tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Haziran’da 444’lü hat üzerinden arıza bildirimi yaptım. İntern...et bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen o günden bu yana hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse gelip hattı kontrol etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığı v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum, evde internet hiç gelmiyo...r. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu arıza bir türlü giderilmedi, bu süre zarfında sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım ve 3–4 kez de arıza kaydı açtırdım. Ancak arıza kayıtların
Türk Telekom’dan aldığım fiber sabit internet hizmetim, bölgede çalışma olduğu söylenerek 4 gündür kesik. Bu kesinti ned...eniyle evden yapmam gereken işleri yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada yan komşularımın interneti sorunsuz çalışırken, sadece benim hattımda “fiziksel WAN ba
16.06.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Tivibu kutum hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle yakla...şık bir haftadır televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza talebi oluşturdum, bana bir randevu tarihi verildi ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen giden. Tekra
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 15 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim.... İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi İpekyolu Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kay
Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır özellikle Güneşli havalarda her gün 12.00 ile 17.00 saatl...eri arasında düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu saatler arasında internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Fiber hızlı paket kullan...mama rağmen evimde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca robot sesli yanıt ile karşılaşıyo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza için teknik servise başvurdum. Sistemde arızam onarıldı olarak gör...ünmesine rağmen, internet sorunum kesinlikle giderilmedi ve hala devam ediyor. Bu ayın 10’undan beri internet bağlantım düzgün çalışmıyor. Konuyla ilgili arıza kaydı açıldı, tekni
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internetten verim alamıyorum. Hız ...yükseltmesi yaptım ancak internetim ya çok yavaş oluyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor, çoğu zaman modem açık olsa bile internet çekmiyor. Manisa Sarıgöl’de bulunan adresimd
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım Fiber 24 Mbps paketim için 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...İstanbul’daki adresimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde internet kullanamıyorum ve bu süre içinde hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Aboneliğime ait
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesi Bucaklı Mahal...lesi 420. Sokak’taki adresimde aylardır sık sık internet bağlantımız tamamen kopuyor. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bir gün içinde 23 kez kesinti yaşandığı tarafıma s
Türk Telekom’un yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet abonesiyim. Kurban Bayramı’nın 2. Gününden bu yana, günün... her saatinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Ev içi kablo hattım iki kez tamamen yenilendi, ardından modemim sıfır modem ile değiştirildi ancak buna rağmen
"Biraz zaman aldı ama halledilmesi beni sevindirdi."
13 Haziranda başlayan bir internet arızası sebebi ile 5 gün internet hizmet...inden faydalanamadığım... İnternetinden vazgeçerek 18 Haziran 2026'da TTNET
Adana Seyhan’da bulunan adresimde yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Başlangı...çta yayın ara ara gelirken bugün itibarıyla artık tamamen hiçbir şey çalışmıyor, buna rağmen sistemlerinde “genel arıza” göründüğü için ne düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor ne d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mahallemizde yapılan altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım geçen haft...a perşembe gününden beri tamamen kesildi. Aynı apartmanda ve mahallede oturan diğer komşularımın interneti çalışmasına rağmen yalnızca benim evimde internet hizmeti verilmiyor. Ko
Rize Çamlıhemşin’de Telekom fiber hattımız 18 Haziran sabah 09.00’dan beri çalışmıyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen h...âlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı cadde üzerinde bulunan yaklaşık 20 işletmenin tamamı bu kesintiden etkilenmiş durumda, pos cihazlarımız çalışmıyor, müşteri kaydı yapılamıyor ve c
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hız için hizmet alıyor olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür 9 Mbps civarın...da ve çoğu zaman daha da düşük hızlarla zar zor internet kullanabiliyorum. Buna rağmen taahhüt gerekçesiyle hem alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum hem de bu
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve İstanbul Ataşehir’de 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper tarifesini kullanıyorum.... ADSL bağlantımda 2 Haziran’dan bu yana 5 dakikada bir olacak şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. Daha öncesinde bağlantımda böyle kopma sorunları olmamasına rağmen, bu tarihten it
