Türk Telekom teknik ekip

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım düşük, son 6 aydır da bağ...lantım sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, evde en ufak bir hareket olduğunda bile modem bağlantıyı kesiyor, kırmızı ışık yanıyor ve inter...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bizimle ilg...isi olmayan, yakınımızdaki bir binanın yıkımı sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde 6–7 kişi internetsiz kaldık. Arıza kaydımda da görüldüğü üzere ...

Vodafone teknik ekibi bugün adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun modemimden ya... da bina içi tesisattan kaynaklanmadığı, Türk Telekom altyapısında bir abone için ayrılan internet hattının veya portunun fiziksel ya da sistemsel bir hata nedeniyle yanlış bir abo...

Türk Telekom’un Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde, 8824155850 numaralı internet hattım ve aynı adresteki... telefon hattım üzerinden 28.07.2026 Salı gününden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dört gündür ne internet bağlantım var ne de telefon hattım çalışıyor. Arıza kaydı açtı...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarından bu yana hiç internet erişimim y...ok. Modemde ya da kablolarda gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için 1806218996 numaralı kayıt oluşturuldu ancak yaklaşık bir haftadır...

Türk Telekom abonesi olarak Denizli Pamukkale’deki adresimde yaklaşık iki aydır kesintisiz bir şekilde internet sorunu y...aşıyorum. Modemimiz arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantımız neredeyse her on dakikada bir kopuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturm...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım bir arızanın üç gündür giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Dışarıda ...kablonun kopuk olduğu bir nokta var ve bu nedenle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için kayıt açtım ve 8821233852 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen üç gündü...

Balıkesir Ayvalık’ta oturuyorum ve Türk Telekom ev internetim 05.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma toplamda yaklaşık 1.200 TL fatura gönderiliyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Nallıhan’daki adresimde 16 Mayıs 2026 tarihinden beri bağlantı arızası y...aşıyorum. İnternetim sürekli kesik durumda ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, ancak hiçbir...

Türk Telekom’un yıllardır süren yaklaşımı nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve bu durumu bilgilerinize sun...mak zorunda kalıyorum. Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresimde farklı bir internet sağlayıcısından hizmet almak istiyorum, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için her sef...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yıllardır devam eden bir bağlantı ve hız sorunu yaşamaktayım. Aynı bina...da, alt katımda oturan teyzem de aynı firmadan hizmet alıyor ve o da benzer sorunlarla karşılaşıyor. Buna rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak gelen teknik ...

29.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarından bu yana Türk Telekom ev internet hattımızda tamamen kesinti yaşamaktayız. İnt...ernet kablosu tam olarak tamir edilemediği için şu anda evimizde hiç internet yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. 29.07.2026 saat 18:00’de ve 30.07.2026 tarihinde saat 09:00 civarında...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 17.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki h...aftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bursa Yıldırım ilçesi Yeşilyayla Mahallesi Dinç Çıkması’nda bulunan adresimde bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşter...

Uzun süredir hem ev hem de iş yerimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır iki adreste d...e internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün internetten faydalanamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında ver...

Türk Telekom Prime evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çeki...m kalitesi o kadar kötü ki yan odadan bile sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. İnterneti hem iş hem günlük kullanım için kullanmam gerekirken bu durum nedeniyle hizmetten neredeyse h...

Yaklaşık 3 gün önce saat 18.00 sularında Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internete ba...ğlanamıyorum. Arıza kaydı olarak 1799121336 numaralı kayıt açıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir gelişme ne de somut bir kontrol süreci tarafıma iletilmedi. Her ar...

Türk Telekom’un sınırsız Magnet internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1‑2 aydır kesintisiz şekilde devam eden ciddi... bir hız sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım çok düşük çıkıyor; yaptığım hız testlerinde indirme hızının 330 Kbps – 2 Mbps civarına kadar düştüğünü, ping ve gecikme...

Yaklaşık bir ay önce yeni bir eve taşındık ve 10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi...ni gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak ve ardından müdürlüklere giderek yürütmeme rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ...

Türk Telekom’un Magnet ev interneti tarifesini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım, ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzg...ün hizmet alamadım. İnternet hızım genellikle 1–2 Mbps seviyesinde kaldı, akşam saatlerinde ise 0,2 Mbps’e kadar düşüyordu. Bu hızlarda ne film izleyebildim ne de temel internet iş...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd...

Türk Telekom internet abonesiyim ve son bir aydır ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. 2026 yılında hâlâ 24 Mbps paketl...ere şükreder hale gelmişken, son bir aydır hızım 7 ile 11 Mbps arasında değişiyor, buna ek olarak ping sorunu da yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda başlangıçta herhangi bir sor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22.07.2026 tarihinden beri tüm binada internetimiz tamamen yok. Yaklaşık 1 haf...tadır ne evde ne de binadaki diğer dairelerde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom tarafına arıza kaydı açıldı ve bina olarak başvuru yaptık. Ancak müşteri hiz...