to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bağlantı sürekli kopuyor. Modemde internet ışığı günde en az 1 kere kırmızı yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Bağlantının tekrar normale dönmesi için neredeyse her gün modemi 2 kez kapatıp açmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 5’ten fazla kez görüştüm. Her seferinde teknik servisin ilgileneceği söylendi ancak bugüne kadar adrese gelip sorunu inceleyen ya da kalıcı bir çözüm sunan olmadı. Tekirdağ Saray’daki adresimde yaşadığım bu bağlantı sorunu artık günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Abone numaram 7044457951’dir. İnternet hızımın söz verilen seviyeye çıkarılmasını, kopma sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli ise altyapı veya modem kontrollerinin yerinde yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Kasım ayından beri neredeyse her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için gün içerisinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; çoğu zaman da internet hiç gelmediği için telefondan mobil interne...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi İbni Sina Caddesi’indeki adresimde, yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantım sürekli kesiliyor. İnternet arada geliyor, arada gidiyor ve geri gelmesi uzun sürüyor. Modemdeki “internet” ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarf...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayı başından beri internetimde sık sık kopmalar oluyordu, yaklaşık bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün internette kopmalar oluyor ve modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hız çok düşük, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı iç...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde çok yavaş; hız 1 Mbps’yi bile görmüyor ve bağlantı sürekli kopuyor, 5 dakikada bir gidip geliyor. Bodrum/Dereköy’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kims...
Yorumlar