to read complaints and reviews, or file yours.
1 haftalığına yapmış olduğum ek internet paketi tek seferlik olmasına rağmen Türk Telekom tarafından sürekli yenilenmektedir, şikayetçiyim. Güncel fatura tutarım geçmiş aylarda 347 TL iken ek paket aldığımda 437 TL oldu fakat bu ay tekrar 347 TL olması gereken faturam yine 437 TL'dir. İsteğim dışında yine faturama ek paket ücreti yansıtılmıştır.
Türk Telekom’un Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi ve Ücret İadesi Talebi! Merhaba, Türk Telekom’dan tek seferlik satın... aldığım ek internet paketi, açık bir şekilde tekrar istemediğim halde bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve faturama 480 TL ek ücret yansıtılmıştır! Ben bu ek paketi özel
Türk Telekom müşterisiyim ve tarifemdeki internet paketim bitmişti. Bunun üzerine ek paket aldım ve bu ücret faturama ya...nsıtıldı ama bundan sonra aldığım internet bitmemesine rağmen sürekli faturama ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Bu durumu sormak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum
Türk Telekom'a geçeli iki ay oluyor ve sorun yaşayıp duruyorum resmen. 366 TL olan faturam her ay 500 küsur geliyor ve h...er gün altını çiziyorum her gün! Fiyat artıyor. Ek paket almadığım halde faturam artıyor. Ciddi anlamda sorun teşkil ediyor. Bu kadar fatura ödemek zorunda değilim.
Türk Telekom ev interneti faturam 273 TL iken bu ay 307 TL'ye çıkmış. Haber verilmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanamıy...orum. Bu kadar ilgisizlikle karşılaştığımı görmek beni üzdü. Sizden haber alamıyorum, lütfen siz bana ulaşın ve faturanın neden yükseldiğini açıklayın. Böylece duruma göre başka bi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Bu ay son ödeme tarihini geçirdiğim gerekçesiyle normalde aylık 173 TL olan fat...uram 334 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak istedim; ancak ilk bağlandığım kişiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım. İkinci olarak bağlandığım
Aile Paketi398
Altyapı18.056
Bana Özel Paketler2.119
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.450
eSIM753
Ev Telefonu974
Fatura34.669
Faturalı Paketler3.645
Faturasız Paketler742
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.744
Hız Testi892İçerik Servisleri1.460
İnternet95.638
Kampanya1.956
Kamu Tarifeleri504Magnet1.170
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.072
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme246
Pin Kodu25Prime2.866
Puk Kodu9
Selfy371
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.299
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.220
Taahhüt8.508
Tarife Değişikliği1.645Tivibu3.381
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.484
