to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024'de Sakarya Serdivan ilçesinde oturduğum yerde altyapı hizmeti olmadığını ve altyapı gelene kadar sadece Magnet kullanabileceğimi söyleyerek kayıt açtılar. Magnet aldık. Kurulum yapıldı 3 ay sonra 15.02.2025 tarihinde Gebze'ye taşındık ancak internet kesildi. Gerekçeleri ise Magnet'i sadece altyapı olmayan yerde kullanabileceğim iptal ettirmem gerektiğini söylediler. Bende o zaman hizmet veremiyorsanız iptali sizin yapmanız gerekiyor. Ben açma-kapama bedeli ödemem, hizmetimi durdurduysanız dondurun ya da iptal edin. Dediğim zamanda sizin Magneti aldığınız yere götürmeniz gerekiyor deniliyor. Şikayet kaydı oluşturduğumda 20.02.2025 tarihinde sabah 09:10 da arandım. Gebze'de ki Türk Telekom Müdürlüğüne veremeyeceğimi 125 km uzaklıktaki Magneti aldığım yer olan Sakarya Telekom Müdürlüğüne vermem gerektiğini söylediler. Bende böyle bir şey olmayacağını aracımın olmadığını modem iadesini kargoyla ya da bulunduğum Müdürlüğe yapmak istediğimi belirttim ancak ısrarla kabul edilmiyor. Bilgi Teknolojileri Kurumuna şikayet edeceğimi gerekirse tüm yasal haklarımı kullanacağımı yazılı olarak uyarı mahiyetinde belirtiyorum. Son Kullandığım ve hizmet aldığım tarih olan 15.02.2025 tarihinden sonraki günler için ödeme yapmayacağımı ve dava açma hakkımı kullanacağımı bildiririm.
Abonelik Başlangıç Tarihi - 07/12/2024
Abone No : 7045861840
İletişim : +90 ***********78
A**** F**** E******
Temmuz 2024'te evime magnet aldım ve 1 ay kullandım. Sonra o evden taşındım, ilk olarak 800 TL yatırdım fakat fatura gelmedi. 8 Ocak 2025 günü beni arayıp 1460 TL tutarında iki adet faturamın olduğunu ve ödemezsem icralık olacağımı söylediler. Başka faturamın olmadığı ve hattımın kısıtlanmış olduğu ...
21.09.2024 tarihinde Türk Telekom bayisinden” yalın 100 Mbps’ ye ye kadar limitsiz tanışma kampanyası” sözleşmesini imzaladım. 15 ay taahhütlü, aylık sabit 500.-tl ve kurulum için 17/10/2024 tarihini seçmiştim. (Halihazırda başka bir operatör ile olan sözleşmem 19 /10/2024 tarihinde sonlanacağı için...
6 Şubat 2024 Tarihinde Hacıhalil, 1218 sk. Gebze/Kocaeli de bulunan Türk Telekom bayisine gidip 300 GB Magnet için başvurdum ve o gün akşam ekipler gelip magnetin kurulumunu sağladılar. 48 saat içinde 3G/4.5G ışığının yeşil yanacağını ve kullanıma açılacağını söylediler. O süre zarfında açılmayınca ...
Sakarya Serdivan'da şehir merkezinde oturmama rağmen Türk Telekom tarafından adresime altyapı getirilmedi. Defalarca başvurmama rağmen altyapı yapılmadığı için bana çok pahalı olan Magnet hizmeti önerildi ve 5 aydır Magnet kullanıyorum. Ancak bu hizmet de sürekli sorunlu. Modemi hiç oynatmadığımız h...
Oturduğum bölgede altyapı olmaması nedeniyle 10.07.2025 tarihinde Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım şubedeki yetkili iki üç gün içerisinde ekiplerin geleceğini söyledi. Gelmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm biz buradan randevu veremiyoruz ekipler sizi arayacak denil...
Yorumlar