PTT Kargo’da Adreste Yok Notu Düşülmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Diyarbakır merkez pkim PTT Kargo dağıtım bölgesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tüm gün evde olmama rağmen kargom için sisteme “adreste yok/kapı kapalı” notu düşülmüş ve gönderi doğrudan şubeye yönlendirilmiş, adresime hiç gelinmemiştir. Kargo takip numaram KP06575833098’dir.

Bu durum üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde, kuryeyle iletişime geçemediklerini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Evde olmama rağmen adrese uğranmadan böyle bir not düşülmesi ve sonrasında da çözüm üretilmemesi beni mağdur etmiştir.

Gerekli incelemenin yapılarak bu tür keyfi teslimat yapılmamasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.