Sürücünün Bilinçli Yavaş Sürüşü Ve 2,5 Saatlik Gecikme Mağduriyeti

26.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Metro Turizm aracına bindim, biletimde Gaziantep varış saati 20.00 olarak görünüyordu. Normal trafik gecikmesini elbette anlayabilirim ancak yaşadığımız gecikme bunun çok ötesindeydi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Gaziantep’e yaklaşık 22.30 civarında, yani tahmini varış saatinden yaklaşık 2,5 saat sonra vardık.

Yolculuk boyunca şoförün düz yolda sürekli frene basarak bilerek olabildiğince yavaş gitmeye çalıştığını açıkça hissettik. Sanki zaman geçirmek için özellikle yavaş gidiliyormuş gibiydi. Araç içi hizmetten personele kadar her şey son derece yetersiz ve özensizdi, genel olarak çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. İnsanların işi gücü, planı programı var; bu kadar umursamaz bir yaklaşım gerçekten kabul edilemez.

Ben bu şikayetle birlikte özellikle bu seferde görev yapan sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu durumun ciddiye alınmasını talep ediyorum. Böyle bir gecikmenin ve sürüş tarzının neden yaşandığının araştırılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan olumsuzlukların Metro Turizm tarafından dikkate alınmasını ve yolcu memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum.