to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom EGM 10 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay var arayıp tarifemi EGM 5 GB tarifesine düşürmek istediğimi söylediğimde böyle bir şey olamayacağını söylüyorlar. İlla aynı tarife de kalmak ya da tarifemi yükseltmek zorunda mıyım?
Türk Telekom mobil hattımda EGM 10 GB tarifesini kullanıyordum. 10.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve EGM 5 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, alt tarifeye geçişimin mümkün olmadığı ve bu işlemin yapılamayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Online k...
Türk Telekom EGM 10 GB kullanıcısıyım. Taahhüt bitmesine 7 gün kalmış. Fakat ne Türk Telekom uygulamasından tarifemi yenileyebiliyorum, ne de müşteri hizmetlerinden tarifime mi, bir üst tarifeye taşıyamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasından tarifemi değiştiriyorum. EGM 15 GB geçmek istiyorum. Ona...
Türk Telekom'da EGM 15 GB tarifesi kullanıyorum. Tarifem bittiği için yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve EGM 5 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, bir alt tarifeye geçiş yapılamayacağını, yalnızca daha yüksek ücretli bir üst tarifeye geçilebileceğini, müşter...
EGM 5 GB tarifemin bitimine bir hafta kala arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu, 7 GB tarifesine geçersem 122 TL'den faydalanabileceğimi söylediler. 5 GB tarifesinde taahhüt yenilersem fiyatın 110 TL civarında olacağını söylediler. Bense 7 GB tarifesine geçtim. Bu arada sitenizde fiyatlar yarı y...
Türk Telekom 15 yıldan fazla süredir müşterisiyim ve EGM hattı kullanıyoruz. Her yıl olduğu gibi tarife yeniliyoruz, bu sene iyice saçmaladılar. Sonu 6720 ile biten hattımın 27.07.2024 tarihinde taahhüdü bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı paketimle 10 GB ile devam etmek istedim. Temsilc...
Yorumlar