Tarife Değişikliğinde Çift Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Kadriye

Türk Telekom

24 Ağustos 2025 13:24

354

Türk Telekom’da yaklaşık 1-2 hafta önce tarife değişikliği yaptım. Ancak hem eski tarife hem de yeni tarife üzerinden çift fatura uygulanıyor. Bu ekonomik koşullarda çift fatura ödemek zorunda bırakılmak beni çok mağdur etti. Vodafone gibi firmalar tarife değişikliğinde ilk faturayı müşterilerine jest olarak yansıtmazken, Türk Telekom’un böyle bir uygulama yapmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Çift fatura uygulamasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarife Bilgilendirmesi Ve Fatura Mağduriyeti

Ahmet

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 15:55

139

Vodafone'dan hattımı daha uygun bir tarife kapsamında Türk Telekom'a taşıdım, fakat ilk ay başta olmak üzere farklı faturalarla mağdur edildim. Yanlış tarife bilgilendirmesi yapıldı ve faturalarımda sorun yaşadım. Tarafıma tarifemin düzeltilmesi ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yanlis-tarife-bilgilendirmesi-ve-fatura-magduriyeti-2.pdf

yanlis-tarife-bilgilendirmesi-ve-fatura-magduriyeti-1.pdf

Türk Telekom Mobil Faturada Çift Ödeme Sorunu Ve İade Zorluğu

Sinem

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 23:14

274

Türk Telekom mobil faturasında çift ödeme alınıyor. Ödeme sırasında hiçbir sorun olmuyor fakat geri ödeme veya ödeme iptali için gereksiz yere uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak sorunlu, verdikleri e-posta ise kabul edilmiyor. Çift ödeme alıp hiçbir işe yaramıyorlar. Ödeme kalırsa diğer ay fa...

Said sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bir Ayda İki Fatura Ücreti Ödüyorum

Said

Türk Telekom

30 Temmuz 2023 10:38

328

Türk Telekom beni yeni bir tarifeye geçirdi. Ama nasıl bir sistemleri varsa ilk ay hem eski tarifemin hem de yeni tarifemin ücretini tahsil ediyorlar. Bu nasıl bir mantıktır. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Tarife değişikliği yapıyorsanız birini bitirin diğerini başlatın. Neden bizi mağdur...

Tarife Değişikliği Sonrası Çifte Fatura Şoku

Fatih

Türk Telekom

11 Aralık 2024 12:37

507

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Tarife değişikliği için aradılar ve tarife değişikliği yaptım. Eksik bilgilendirmeden dolayı iki tarifenin de ücretini bana fatura olarak yansıttılar. Çözüm için aradığımda herhangi bir sonuç elde edemedim. Sadece taahhüdün bitmesini bekliyorum. Bir daha Türk Telekom...

Türk Telekom Yüksek Tarife Ücretleri!

Bülent

Türk Telekom

16 Eylül 2024 14:25

481

Uzun yıllardır Türk Telekom hatlarını kullanmakta olan bir müşteri olarak yazıyorum ve üzerime dört adet Türk Telekom'a kayıtlı cep numarası mevcut. Ancak Türk Telekom tarafından herhangi bir müşteri memnuniyeti anlamında hiçbir avantaj görememekteyim. Tarife sürem dolduğu için tarife değişikliği ya...