to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET evde internet hizmeti için 50 Mbps hızında, 2 yıl taahhütlü ve 580 TL sabit ücretli bir pakete abone olmuştum. Yaklaşık 1 ay önce, Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın 100 Mbps'ye çıkarılacağı, ücretin ise değişmeyeceği bilgisi verildi. Ancak bu ay gelen faturam 628 TL olarak yansıtıldı. Bana verilen bilginin aksine, yanıltıcı şekilde tarifem değiştirilmiş ve daha yüksek bir ücret talep edilmiştir.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 7047672024.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında bir paketim var ve bugüne kadar aylık faturam 684 TL idi. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım ve rızam alınmadan sözleşmem yenilenmiş ve fatura tutarım bir anda 1.095,00 TL'ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma bilgi v...
2024 Temmuz ayında sona erecek olan 2 yıllık taahhüdüm bulunan TTNET evde sabit internet hizmetiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden 04.04.2024 tarihinde bana özel bir kampanya bildirisine tıkladım. Burada, 1 yıl daha taahhüt yenilemem durumunda 100 Mbps hızındaki interneti aylık 172 TL karşıl...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ve bu hızın ücretini (aylık 820 TL) düzenli olarak ödüyorum. Ancak hızım sürekli olarak 100 Mbps seviyesinde kalıyor ve hiçbir zaman söz verilen 1000 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu so...
TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğim için son ay tarafıma 600 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Tarife güncellemesiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, mevcut hizmette herhangi bir hız veya kapasite artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamı haksız bir uygulama ol...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Sözleşmem gereği ilk 9 ay 590 TL, sonraki 3 ay ise 650 TL fatura ödemem gerekiyordu. Ancak son 2 aydır her ay faturam düzenli olarak yüksek geliyor. Geçen ay 656,25 TL ödeme yaptım, bu ay ise 690 TL fatura yansıtıldı. Her ay farklı ve yüksek tutarda...
Yorumlar