to read complaints and reviews, or file yours. 
Evin internetimin bittiğini bildiren bir mesaj aldım ve Tek Telekom Tic. Ltd. Şti. Merkez Mh. Marmara Cd. No:16F D:9 Avcılar, İstanbul Kocasinan V.D. 833 051 5514 adresindeki Türk Telekom bayisinden bilgi almak için başvurdum. Y***** adındaki çalışan, ev internetimin bittiğini ve bilgi almak için ge...
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde taahhüt yenileme ve ek olarak modem siparişi verdim. Hafta içi çalıştığım ve sözleşme imzalamam gerektiği için özellikle hafta sonu, yani bugün teslim edilmesini talep ettim. Ancak modem teslim edilmedi. Türk Telekom’un çalış...
Yaklaşık 1 aydır TTNET 24 Mbps ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Rumeli Caddesi No:65/ Daire 3, Kademoğlu Apartmanı adresinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 19 Ekim 2023’te başlayan taahhüt sürem, bana bildirildiği üzere 19 Ekim 2025’te sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 03/03/2026 tarihinde biteceği söyleniyor ve bana fazladan 5 ay daha hiz...
Balıkesir’de kullandığım 16 Mbps ev interneti paketimin taahhüt süresi yaklaşırken, kampanya önerileri sunuluyor fakat satın alma aşamasında en altta cayma bedeli olacağı uyarısı çıkıyor. Hem “vaktiniz azaldı, hemen geçin” deniyor hem de cayma bedeliyle ilgili hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Bu dur...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen, görsellerde görüldüğü gibi faturam sürekli olarak 10-20 TL artıyor. Sabit fiyat alamayacaksak neden taahhüt yapıyorum? Ayrıca, bölgedeki altyapı çalışmalarından ötürü internetim yok, çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, en...
