Türk Telekom Taahhüt Yenilenir Yenilenmez İnternet Kesildi: Acil Çözüm Bekliyoruz

Gülhan · 2025-02-20T19:13:49+03:00

Türk Telekom TTNET taahhüt yeniler yenilemez internetimiz kesildi. Çağrı merkezini aradığımızda modeme sinyal gelmediğini birkaç işlem deneyeceklerini belirttiler. Çözemeyince arıza kaydı oluşturdular. 3 gündür çözemediler. Mağdur edildik. Acilen çözülmesini talep ediyorum. Çalışan modem neden taahhüt yenilendiği anda İnternet kesildi. Anlamak mümkün değil. Amaç modem pazarlamak mi anlayamadık. Böyle devam edecekse taahhüttü iptal ederek mağduriyetimizi gidersinler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gülhan

Türk Telekom

20 Şubat 2025 19:13696

Gülhan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü... Teşekkür ederim.”

Gülhan

23 Şubat 2025 22:43

Sorun çözüldü teşekkürler

Gülhan

7 Mart 2025 20:23

Sorun çözüldü... Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenileme Sonrası Haksız İnternet Kesintisi

Alper

Türk Telekom

2 Temmuz 2025 12:08577

Türk Telekom evde internet taahhüdüm devam ederken ve faturalarımı eksiksiz, zamanında ödediğim halde 5 gündür internet ...bağlantım yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, online işlemlerden taahhüt yenilediğim için interneti kestiklerini söylediler ve ne zaman açılacağı da belli değil, beklemek zorunda...

Türk Telekom Kullanamadığımız İnternete Para Ödüyoruz

Melek

Türk Telekom

4 Ağustos 2024 12:09406

Türk Telekom internetimizi kullanamıyoruz. Defalarca kez arayıp arıza kaydı oluşturduğumuz halde gelip bir kere bakmadıl...ar bile. Aylardır boşa kullanamadığımız internete para ödüyoruz. Taahhüt yenilerken 'onu çözeceğiz, bu sorun kalmayacak' diyen firma neden sözünü tutmuyor? Her şey parayı alana kad...

Türk Telekom Kullanamadığımız İnternete Para Ödüyoruz

Türk Telekom Çözümsüz İnternet Sorunu

Sevil

Türk Telekom

26 Temmuz 2023 21:18305

Türk Telekom internet ile ilgili taahhüt sürem başladığından bu yana (1 yıldan fazla süredir) sorun yaşıyorum. Maalesef ...çağrı merkezini aradığımda hattınızla ilgili sorun yok arıza kaydı oluşturamıyoruz denilmesinin yanı sıra modemi kapatıp açın harici bir çözüm önerisi de alamıyorum. Hizmet alamadı...

Türk Telekom Pahalılığı Ve Sorunları Hiç Bitmiyor

Zehra

Türk Telekom

11 Aralık 2023 23:101.672

Türk Telekom'un internet taahhüdüm bittiğinde yenilemek için beni aradılar ve kota artışı yaptılar, ancak modemim bu art...ışı desteklemiyormuş. Bu durum hakkında bana bilgi verilmedi ve 15 gündür internetim yok. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturdum, gelip düzelteceklerini söylediler. Evde olmadığım...

Türk Telekom'un Sürekli Kopan İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nazım

Türk Telekom

5 Mart 2025 19:08704

İnternet hattım son 2-3 haftalık süreçte sürekli kopmaya başladı. Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşt...urdum ve sonrasında eve gelen teknik ekipten bir kişi kabloları yeniledi ve modemde sorun olduğu kopmaların ondan olduğunu söyledi. Fakat modem değişmeme rağmen kopmalar kesilmedi....