to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom taahhüdümün bitmesinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, taahhüdü bozduğum gerekçesiyle yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Faturamı SMS olarak ilettiler ve herhangi bir detayını göremiyorum. Artık Türk Telekom abonesi olmadığım için müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Faturamın PDF olarak paylaşılmasını ve detaylarını görebilmek istiyorum.
Türk Telekom hattıma her gün arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilemem gerektiğini söylediler. Bitmesine 3 ay kala, teklifi kabul etmedim. Ancak sonrasında endişe duydum ve taahhüdümün günü geçmesin diye müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güçtü, ancak ula...
Türk Telekom fatura taahhüdümün bitmesine 6 ay kala başka operatöre geçtim. Bana 1000 TL cayma bedeliniz olur demişlerdi fakat 2300 lira fatura kesilmiş. Neden bu faturanın detayları bana söylenmedi? Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 2300 TL fatura kesilmesini kesinlikle tasvip etmiyorum.
Türk Telekom'da 12 ay taahhüt yaptım, son iki ay kala müşteri hizmetleri sürekli arayarak yeni taahhüt seçenekleri sundu. Ancak fiyatlar çok pahalıydı ve beni tatmin etmedi. Bu yüzden, başka bir operatörün daha uygun teklifini kabul ederek hattımı taşıdım. Bugün borç sorgulaması yaptığımda 2.254,36 ...
Türk Telekom taahhüdümün son bir fatura dönemi içinde (22.04.2025 tarihinde bitecek taahhüdümü, 23.03.2025'te 5555 taahhüt mesajı aracılığıyla sorguladım ve bana mesajda herhangi bir ücret çıkmadı. 24.03.2025'te verdiğim taşıma talebi sonrasında ise) çıktığım için bana 2500 TL cayma bedeli yansıtıld...
Türk Telekom müşteriliğimi, taahhüdümün bitmesine 22 ya da 23 gün kala sonlandırıp farklı bir operatöre geçiş yaptım. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen, tarafıma cayma bedelinin görüntülenmediği, olmadığı ve en fazla bir fatura bedeli yansıyacağı belirtildi. Bu arada fa...
Yorumlar