to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2025 tarihinde, 07:43 civarında telefonumda kullandığım PDF programının çok eski olduğu ve güncelleme yapmam gerek...tiği yönünde uyarı aldım. Güncelleme yapmak için ilgili bağlantıya tıkladım, benden şifre istendi ve şifremi girdim. Ancak bunun bir servis aboneliği işlemi olduğunu bilmiyordum ve
Türk Telekom’dan kullandığım 0552********20 numaralı mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Bun...a rağmen geçmiş dönem Türk Telekom faturalarımı PDF olarak indirmek, saklamak ve gerektiğinde incelemek istiyorum. Hem Türk Telekom mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden fa
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca, limitsiz 75 Mbps’lik yeni bir paket için sözl...eşme yenileme işlemi yaptım. Bu sırada engelli raporum olduğunu, yüzde 25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bana bir form ve belgeler gönderildi, engelli rapor
Türk Telekom’a ait 5541310*** numaralı hattım üzerinden, hiçbir bilgim ve ilgim olmayan Busuu isimli bir servise 04.07.2...026 tarihinde üyelik başlatıldığını, faturamda ek ücret yansıması ile fark ettim. Tarafımdan hiçbir başvuru, onay ya da talep olmamasına rağmen bu üyeliğin başlatılması ve sadece “
Türk Telekom mobil hattıma Haziran ayında yansıtılan fatura ve sonrasındaki işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. ...Haziran ayı faturamda mobil ödeme üzerinden yaptığım bir işlem sebebiyle faturama yaklaşık 275 TL fazladan tutar yansıtıldı ve bu fatura otomatik ödemeden tahsil edildi. Bu ay ise
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran faturamda son ödeme tarihi konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Online işleml...er uygulamasında son ödeme tarihi 25 Haziran görünürken, PDF faturada 27 Haziran, bankada 30 Haziran, müşteri hizmetlerinde ise 1 Temmuz tarihi bilgisi verildi. Bu karmaşa içinde h
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiydim ve faturalarımı günü gününe ödeyen bir müşteriydim. 16.06.2026 ...tarihinde Samsun Bafra’daki Türk Telekom bayisine giderek TTNET ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında
Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h
Türk Telekom’a ait 5055****** numaralı mobil hattımı yaklaşık 20 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Hattın kapanmasının ardı...ndan aynı gün tarafıma e-posta ile fatura bilgisi gönderildi ancak e-postadaki PDF fatura linki hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle son faturam olan ve 08.05.2026 son ödeme tarihl
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek istedim. ...İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte Türk Telekom müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi ve ben de modemi alıp bizzat şubeye gittim. Müdürlükte benden tar
Türk Telekom TTNET Prime üzerinden internet hizmeti almaktayım. İlk faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Sistem üzer...inde görünen fatura tutarı ile bana PDF olarak gönderilen fatura tutarı birbirini tutmuyor. Mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 16 Nisan olan faturam için çağrı merkezini ara
Dün akşam +90 212 650 05 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini numara taşıma biriminden g...ibi tanıtarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben de aramanın gerçek olduğunu düşünerek ehliyetimin fotoğrafını ve eski fatura dökümünün PDF d
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Diyarbakır merkezde uzun süredir internet yok denecek kadar yavaş. Günün her saatin...de aynı problemi yaşıyorum, mobil interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Örneğin yalnızca 1 MB’lik bir PDF dosyasını indirmek bile yaklaşık 15 saniye sürüyor. Ayrıca yaptığım t
"Teşekkür"
2024 Aralık ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a 12 aylık taahhütlü o...larak taşıdım. Ekim ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arand
Türk Telekom hattıma ait Mart 2026 dönemine yansıyan faturamda, onayım ve bilgim olmadan 3480 numaralı bir abonelik açıl...dığını ve 2 Mart 2026 tarihinde bu abonelik için 297 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. PDF indirmek isterken ekranda bir reklam çıktı ve “onaylıyor musunuz” benzeri bir ib
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son faturamla ilgili bir e‑posta aldım; ancak bu faturayı hiçb...ir kanaldan görüntüleyemiyor ve ödeme de yapamıyorum. 2026 Ocak dönemi ait bu son faturamı Online İşlemler, mobil uygulama ve diğer kanallardan kontrol etmeye çalıştığımda hiçbir ş
31.10.2025 tarihinde Türk Telekom satış mağazasından aranarak, kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ilerid...e zamlanacağı, Türk Telekom’a geçmem durumunda daha düşük fiyata daha yüksek hızda internet kullanabileceğim söylendi. Esnafa özel kampanya kapsamında, aylık 350 TL fatura ödeyeceğ
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bir yılı aşkın süre boyunca mükerrer ödeme alındığını sonradan fark ettim. Otomatik ...ödeme ile her faturayı iki kere tahsil etmişler. Durumu fark edince Türk Telekom’a başvurdum. Durumu kabul ettiler ve 'Siz daha sonraki faturalarınızı ödemeyin, biz bakiyenizden d
Türk Telekom 1793865337 numaralı müşterisiyim. Taahhüt bitmesine çok yakın zamanda Türk Telekom uygulamasından gelen gam...e on kampanyasına katıldım. Fakat 2 kampanya başlatılmış 2 si de 1 Kasım 30 Kasım arası fatura edilmiş. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi ve 1 gün arayla benim yaptığımı iletti. Ben b
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 26 Kasım’da biteceği için, yaklaşık 10 gün öncesinde, 18 Kasım’da hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Bu son ay faturam 28 Kasım tarihinde kesilmiştir. Daha önce aylık düzenli olarak ödediğim fatura tutarım 194 TL iken, son ay için 247,21 TL fatura yansıtıl
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 20GB Tarifesi’ni kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, Kasım 20...25 başında numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ardından 09.11.2025 tarihinde, toplam 2.798 TL tutarında ve cayma bedeli içeren bir fatura tarafıma iletildi. Faturada bu tutarın h
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma 1240 TL cayma bedeli yansıtılan bir fatura oluşturuldu. Faturama 3 gündür erişim... sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde faturamın tarafıma gönderileceği bildirildi, ancak gelen e-postada yalnızca detaylı fatura adı altında dokümanlar gönder
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Eylül ve Ekim aylarına ait toplamda iki fatura (199 TL ve 477... TL) tarafıma gönderildi. Taahhüdümün bitimine sadece 15 gün kalmıştı ve bu kadar kısa bir süre için 477 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkmasını mantıklı bulmuyorum. Üstelik fatu
TT Mobil faturalı hattımın 12 aylık taahhüt süresi Eylül 2025’te sona erdiği için 18.09.2025 tarihinde numaramı Turkcell...’e taşıdım. 25.09.2025 tarihli son faturamı da 10.10.2025 tarihinde 516,75 TL olarak ödedim. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, 531 296 9007 numaralı hattıma 1.241 TL t
