Üç Hafta Beklettiğiniz İPhone Kaplaması İçin Geri Dönüş Ve İade Talebi
Papscover internet sitesinden 15 Mart tarihinde iPhone 14 Pro Max için kaplama siparişi verdim. 62670 numaralı bu sipariş için kredi kartım ile 589 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için site üzerindeki iletişim kanalları dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer yollarla muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödediğim 589 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ulaşılmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.




