Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu an aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm sona erdiği için yeni fiyat teklifi aldım fakat en düşük teklif 500 TL civarında. Herhangi bir hız artışı veya ek hizmet olmadan fiyatın neredeyse iki katına çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sadık bir müşteri olarak iki yıldır hizmet alıyorum, ancak mevcut müşterilere yüksek fiyat sunulurken yeni müşterilere çok daha uygun teklifler verildiğini görmekteyim. Üstelik, başka internet sağlayıcılarından daha düşük fiyatlarla teklifler aldım.

Türk Telekom’dan bu durumu tekrar gözden geçirerek daha makul bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi halde, farklı bir sağlayıcıya geçmeyi ciddi olarak düşünüyorum.