to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım ve Türk Telekom ile olan taahhüdüm sona erdi. Ancak buna rağmen, 1600 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamıyorum ve detaylarını incelemek istiyorum.
Faturanın detaylarını öğrenmek ve gerekirse düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem mağazaya gittim hem de aramayı denedim, ancak herhangi bir bilgi alamadım ve faturam sistemde görünmüyor. Şu anda faturayı ödemedim ve mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
Telefon numaram: 530 *******52
Türk Telekom operatöründen başka bir operatöre geçtim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 1.259,56 TL kadar yüksek bir tutarda telefon faturası geldi. E- faturayı görüntüle seçeneğinden tıkladığımda sayfa hata veriyor. Fatura detaylarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa sesli yanıt sis...
Türk Telekom operatöründen Vodafone'a geçtim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 1.615,86 TL kadar yüksek bir tutarda telefon faturası geldi. E- faturayı görüntüle seçeneğinden tıkladığımda sayfa hata veriyor. Fatura detaylarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa sesli yanıt sistemiyle i...
Türk Telekom'da bulunan taahhüdüm sona erdikten sonra son faturamı ödeyip numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma 1405 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Bu ücretin neye ait olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...
Bugün Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparak son faturamı kontrol ettim. Faturam 270 TL civarındaydı ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığını gördüm. Uygulamada "taahhüdü yenile" butonu vardı, ben de bu butona tıklayıp devam ettim. Karşıma yeni bir tarife çıktı (250,7 TL) ve onayladım. Ancak...
16/05/2025 tarihi itibarıyla Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçtim. Bu süre zarfında taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmış olmasına rağmen, Türk Telekom müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümün son ayında olduğum için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi ve yalnızca ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.821 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.309 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.651 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.922 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar