Sürekli Kopan Kurumsal İnternet İşlerimizi Aksatıyor

Türk Telekom Kurumsal VDSL hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı kopma sorunu yaşamaktayız. Sorun yaşandığında modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denedik, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı açıldı, fakat problemimiz halen...

Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Son 4 gündür, özellikle öğlen 3’ten sonra bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı, o zaman sistem üzerinden güncelleme yapılarak geçici olarak düzeltilmişti ancak şimdi tekrar başladı ve neredeyse sürekli devam ediyor. Yaşadığı...

Türk Telekom Kurumsal Limitsiz iş yeri interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saattir Türk Telekom kurumsal çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bu süre zarfında tam 16 defa arama gerçekleştirdim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Vergi numaram: 8591005838, lokasyonum: Aydın. Sorunu çöz...

Türk Telekom işyerimizde kullandığımız telefon hattında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Arama yapılamıyor ve arama da alınamıyor. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Router’a eriştiklerini, ngn ile iletişim kurulamadığını belirttiler. Tarif edi...

İşyerimizde kullandığımız Türk Telekom Yalın Fiber 1000 Mbps'ye kadar internet paketinde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı kopma sorunları yaşıyoruz. Günde ortalama 10 kez internet tamamen kesiliyor ve her bir kopma yaklaşık 10 dakika sürüyor. Bu durum günün her saatinde, rastgele zamanlarda gerçekleş...