Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34412333

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Kayıtları

profile
Kemal
Türk Telekom
01 Aralık 2025 18:54
237

Türk Telekom online özel 50 Mbps ev interneti aboneliğimi (abone numarası: 8856841977) başlattığım günden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Son zamanlarda bu kopmalar daha da sıklaştı ve artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu problemle ilgili olarak Türk Telekom’u üç kez arıza kaydı açtırmak için aradım. Her seferinde arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı kopmaları hiç düzelmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Yani kayıtlarda arıza çözülmüş görünse de kullanıcı tarafında herhangi bir iyileşme yok.

Türk Telekom’dan, internet bağlantımdaki bu kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Sorun altyapı kaynaklıysa altyapının gerekli şekilde düzeltilmesini, gerekirse detaylı teknik inceleme yapılarak kararlı ve kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

surekli-kopan-internet-ve-cozulemeyen-ariza-kayitlari-2.jpg
surekli-kopan-internet-ve-cozulemeyen-ariza-kayitlari-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Ömer
Türk Telekom
20 Kasım 2025 22:33
786

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu pro...

surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
Melih
Türk Telekom
28 Ekim 2025 23:41
769

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gün boyu sürekli olarak internet bağlantım kopuyor. Kopmalar düzensiz aralıklarla ve sık sık yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ...

surekli-kopan-internet-ve-cozulmeyen-ariza-magduriyeti-3.jpg
surekli-kopan-internet-ve-cozulmeyen-ariza-magduriyeti-2.jpg
surekli-kopan-internet-ve-cozulmeyen-ariza-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

İnternet Arızası Haftalardır Çözülmüyor, Mağduriyet Artıyor

profile
Ahmet
Türk Telekom
05 Ekim 2025 16:36
269

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta bağlantı sorunları yaşamaya başladım; internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. 27 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, aradaki kablo ve splitterda sorun olabileceği söylendi. Her ikisini de değiştirdim fakat sorun devam ...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Fatura İndirimi Sorunu

profile
Taner
Türk Telekom
22 Ekim 2025 14:55
436

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür Şişli ’deki adresimde günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, hizme...

Türk Telekom Ev İnternetimde Aylardır Süren Kopma Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

profile
Gökhan
Türk Telekom
16 Eylül 2025 22:53
560

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 50 Mbps taahhütlü ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı çok sık kesiliyor, gündüz ise bu sorun daha az olsa da yine de zaman zaman yaşanıyor. Sorunun binama gelen direkten kaynaklandığı tarafıma iletildi. Defalarca müşteri...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet 50 mbps Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet sürekli kopuyor Türk Telekom İnternet iyimi Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom arıyor Türk Telekom 50 mbps Türk Telekom kesinti Türk Telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri