Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Kasım'dan beri internetim yok, zaten 16 Kasım'dan önceki günlerde de internetim gidip geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun 30 dakika içerisinde otomatik olarak sistem gelecek dedi ama çözülmedi. Tekrar arayınca beni telesekretere bağlıyor, sürekli 'Arıza kaydınız bizde var, sorunu en kısa sürede çözeceğiz' diyorlar ama bugün, yani 19 Kasım, yine internetimiz yok.
Acilen kesintisiz olduğu söylenen hizmeti geri istiyorum.
Ayrıca hukuki kanallardan kullanamadığımız interneti sağlayamadığınız günler için geri ödeme ya da faturada indirim almak için ciddi bir araştırma yapacağım ve lütfen herkes hakkını arasın; kullanmadığımız günlerin ödemelerini, bizim sorumlusu olmadığımız kesintinin parasını ödemeyelim...