Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Altyapı Sorunu

Son bir aydır internetim sürekli kopuyor, neredeyse her 15 dakikada bir bağlantı kesiliyor. Teknik ekip gelip sorunu çözmüyor. Bir ayda yaklaşık 200 kez arıza kaydı oluşturdum ancak ilgilenen yok. Daha önce böyle bir kopma sorunu yaşamamıştım, yeni başladı. Türk Telekom'un büyük ihtimalle teknik eki...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kullandığım paket ADSL 1/0 Mbps ve neredeyse hiç stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor, çoğu zaman düzgün şekilde internete bile giremiyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom'un 16 Mbps'ye kadar olan internet hizmetinde altyapı problemleri yaşıyorum. Günlerce, aylarca 1 megabayt ya da 2 megabit hızında, çoğu zaman ise kesik kesik internetle baş başa kaldığım durumlar oldu. Bu sorunu yetkili Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca bildirip arıza talebinde...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haziran ayından bu yana sürekli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum, son 1 haftadır ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve şu an tamamen bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde...

Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom'a internet hızımın aşırı derecede düşük olduğuna ve sürekli kopmalar meydana geldiğine dair arıza kaydı oluşturmuştum. Altı aydır tarafıma düzenli olarak her gün arızanız kontrol ediliyor şeklinde SMS gelmektedir. Geçen hafta şikayet kaydı oluşturdum sorunumun çözü...