to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 3–4 gündür hiç internetim yok. Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin gelip ilgileneceği söylendi. Ertesi gün geldiklerinde ise sorun hala devam etmesine rağmen kaydımı kapatmışlar.
Aynı gün yeniden talep açtırmak zorunda kaldım ve tekrar 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Ekipler bir dairenin internetini yaparken başka bir dairenin internetini bozuyor, bu da ciddi mağduriyete yol açıyor. Sürekli kayıt açtırıp beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve teknik ekibin bu özensiz çalışma şeklini inceleyerek tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetim Eylül ayından beri, yaklaşık 3–4 aydır tamamen kesik durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...
Türk Telekom ev internetim için 6 Şubat tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için tarafıma bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en...
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmeti 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma ücret ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi...
Yaklaşık dört gündür İstanbul Sultanbeyli’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5185****43 numaralı arıza kaydım ile müşteri hizmetlerine başvurdum, bana teknik ekibin 48 saat içinde geleceği ve sorunun çözüleceği mesajı gönderildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne ...
Yorumlar