Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tekrar Açılan Arıza Kayıtları

Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 3–4 gündür hiç internetim yok. Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin gelip ilgileneceği söylendi. Ertesi gün geldiklerinde ise sorun hala devam etmesine rağmen kaydımı kapatmışlar.

Aynı gün yeniden talep açtırmak zorunda kaldım ve tekrar 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Ekipler bir dairenin internetini yaparken başka bir dairenin internetini bozuyor, bu da ciddi mağduriyete yol açıyor. Sürekli kayıt açtırıp beklemek zorunda kalmak istemiyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve teknik ekibin bu özensiz çalışma şeklini inceleyerek tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.