to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş yeri statik IP internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum şirketimizdeki çalışmalarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum.
Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendireceklerini ve 48 saat içinde geleceklerini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve sorun devam ediyor.
Hizmet aldığım adres: Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi 646 Sokak. Müşteri numaram: 1795933803. Bu hizmet için aylık 681₺ abonelik ücreti ödüyorum ve iki yıllık sözleşmem devam ediyor.
Acil olarak teknik destek ekibinin yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:18 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina olarak bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. 5244**9903 numaralı arıza kaydımız mevcut. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde sorunun çöz...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır bağlantı kopma sorunları yaşıyorduk, son 1 aydır ise internetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde "arızanız inceleniyor...
Yaklaşık 23 aydır Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum. Sözleşme yenileme sürecinde tarafıma yeni teklif edilen fiyat 729 TL olarak bildirildi ve bu rakama ilave vergi ile statik IP ücreti de ayrıca ekleneceği belirtildi. Oysa önceki dönemlerde 368,99 TL ödüyordum. Ayrıca aynı tarifeyi evimde...
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Hizmet numaram 8805939707. Yıllar içinde Türk Telekom ileri gideceğine daha da geri gidiyor. Sürekli internet bağlantım kopuyor, son zamanlarda bu durum iyice arttı, artık bağlantı sorunlarının giderilmesini talep ediyorum. Şu an da dahil olmak...
İş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İş yerim Bulgurlu, Üsküdar’da bulunuyor ve müşteri numaram 7046428479’dur. Bu sorun nedeniyle iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müşteri hizm...
Yorumlar