Sürekli Değişen IP Ve 1000 Mbit Vaadi Karşılamayan Bağlantı

Omer

Türk Telekom

10 Şubat 09:59

205

Türk Telekom Static IP hizmeti satin almama rağmen sürekli evde IP im değişiyor sorunlar yaşıyorum. Ayrıca 1000 Mbit vaat ettikleri bağlantı her zaman 1000 vermiyor. Tüm bunlara ek olarak sürekli durduk yere internet bağlantı kesintileri yaşıyorum. Yeni verdikleri modemden sonra bunlar olmaya başladı. Modemi başka modemle değiştirin dememe rağmen yine aynı modemle değiştirdiler. Kendilerince is yaptıklarını hizmet ettiklerini sanıyorlar ancak tek yaptıkları şey fatura kesmek. Taahhüdüm biter bitmez bunlarla ilişkimi keseceğim.

Omer

18 Şubat 15:50

Türk Telekom hala static IP problemini çözememiş durumda. Ne müşteri hizmetlerinden arayan var ne de sorunla ilgilenen var. Ayda 175 TL ödediğim hizmeti alamıyorum. Hala IP değişiyor. Konuyu artık CİMER`e çok ağır bir dille ileteceğim.

Omer

19 Şubat 09:56

Saha ekibi genel merkeze giderek static IP mi sabitlediğini ve daha önce bunun yapılmadığını söyledi. Arızanın düzeldiği bilgisini verdi. Emin olmak adına bir sure kontrol edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Zübeyde

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 12:20

793

Türk Telekom sabit hat 1000 MB müşterisiyim. Hız sorunu nedeniyle birçok kez müşteri hizmetlerini aradım hızımın düşük olduğu 400 MB alabildiğim söylendi ve birden çok arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip modemi değiştirmekten başka hiçbir şey yapmadı. Speedtest ile 5'leri 10'ları gördüm. Çok kez. İn...

Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintileri Sonrası Modem Sorunları Ve Yetersiz Destek

Mukaddes

Türk Telekom

08 Aralık 2024 12:32

1.154

Türk Telekom'un sabit internet kullanıyorum. Bulunduğumuz şehir de ne yazık ki sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz ve ben her elektrik kesintisinin ardından müşteri hizmetlerini arayıp modem kurulumunu yaptırmak zorunda kalıyorum. Maalesef ki hemen arayınca müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Süre...

Modem Değişimi Sonrası İnternet Sorunları Ve Yetersiz Destek

Tur

Türk Telekom

03 Haziran 2025 14:47

863

Türk Telekom internet kullanıyorum ve yıllardır müşterisiyim. Birkaç ay önce 1000 Mbps hızında internet kullanmam için modem değişimi önerdiler, ben de kabul ettim. Ancak modem değiştikten sonra internetim yavaşladı, hatta sık sık kesinti yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım, hız testi yap...

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Statik IP Sonrası İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kenan

Türk Telekom

04 Mayıs 2025 16:03

350

Ben Türk Telekom'dan internet aldım, 1000 Mbit hıza sahip bir bağlantım vardı. Sunucum için statik IP ihtiyacım oldu ve satın aldım. Aldığım andan itibaren bana IP adresinin aktif edildiği bilgisi geldiği anda internetim kesildi ve kullanıcı bilgilerim hata vermeye başladı. İnternet geliyor fakat I...

Türk Telekom İnternet Hizmeti: Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Yunus

Türk Telekom

17 Aralık 2024 17:54

532

Ben Türk Telekom internet hizmeti için şikayette bulunacağım. Son zamanlarda internetim hiç kullanılmayacak dereceye gelmişti. Türk Telekom'la görüştüm ve modemi değişmem gerektiğini söylediler. Yeni modem aldım 1600 liraya ve değiştim gelip yaptılar. Fakat hiçbir değişiklik olmadı. Hatta daha da ku...