Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopukluğu Ve Çözüm Eksikliği

Ayşegül
14 Kasım 00:09
234

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetinde 4.11.2025 tarihinden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Bu sorun İzmir Çiğli Yenimahalle’deki adresimde günün her saatinde devam ediyor. Teknik destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 5355****53 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mevcut taahhütlü sözleşmem devam etmekte ve hizmeti kullanamadığım halde sorun giderilmedi. Bölgede altyapı arızası olduğu belirtiliyor. Ben ise DSL kablosunun dış etkenlerden dolayı koptuğunu belirtiyorum. Günlerdir kablo kopuk sokağımızda duruyor. Özellikle, bağlantı kopukluğunun giderilmesi ve internet kablomun yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Kesik İnternetle Mağdurum Ücretini Ödediğim Hizmeti Alamıyorum

Mehmet
29 Eylül 16:32
425
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve İlgisiz Teknik Destek

Erdem
29 Ağustos 13:24
355

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Mağdur Ediyor

Bedirhan
16 Eylül 20:11
377

Türk Telekom İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Tehlikede

Zeliha
26 Ağustos 18:03
329
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözülemeyen İnternet Kopması Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Yunus
18 Ekim 23:36
394
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri