to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’da kullandığım Türk Telekom 500 veya 1000 Mbps sınırsız ev interneti paketinde, kurulumdan bu yana sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve özellikle oyunlarda yüksek ping sorunları yaşıyorum. Ayrıca, 1.1.1.1 gibi DNS adreslerinin anlamsız şekilde yasaklanmış olması da internette özgürce gezinmemi engelliyor.
Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece modemi kapatıp açmam önerildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlarım hâlâ devam ediyor.
Oyunlarda ping değerlerimin normale dönmesini, hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını ve 1.1.1.1 gibi DNS yasaklarının kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen, abonelik başlangıcından beri hem oyunlarda ping artışı hem de hız sorunu yaşıyorum. Özellikle 1000 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım ve bağlantım sürekli olarak düşük hızlarda kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. B...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor ve bu yüzden çevremdeki hiç kimseye Türk Telekom internetini tavsiye edemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps internet paketini kullanmama rağmen hızım 8 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorunu özellikle günün her saatinde, sürekli olarak yaşıyorum ve hız asla taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki adresimde, yaşadığım bu düşük hız problemiyle ...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca taahhüt sürem bittiğinde, aynı hizmet için 700 TL + 70 TL modem kirası olmak üzere çok yüksek bir fatura tutarı il...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti paketimi kullanırken sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim çok yavaşlıyor veya tamamen kesiliyor. Online oyunlarda ping değerleri çok yüksek çıkıyor ve FPS düşüşl...
Yorumlar