to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetimde 12.04.2026 tarihi saat 12:00’den bu yana yaklaşık her 3 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamadığım için hem uzaktan çalışma düzenim ciddi şekilde aksıyor hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun modemde olma ihtimaline karşı sıfır modem de dahil olmak üzere toplam 3 farklı modem ile deneme yaptım ve her üç modemde de aynı kopma problemi devam etti. Bu süreçte toplam 8 kez arıza kaydı bıraktım. Her seferinde Türk Telekom ekiplerinin inceleme yapacağı söylendi ancak sorun hâlâ çözülmedi, bağlantı kopmaları devam ediyor. Kullanamadığım gün ve sürelerin faturadan düşürülmesi yönünde de herhangi bir bilgilendirme veya düzeltme yapılmadı.
Aboneliğim 1011840607 numarasıyla kayıtlıdır. Sürekli kopma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, mağdur olduğum dönem için faturamda gerekli iadenin/indirimlerin yapılmasını ve teknik inceleme ile sonuç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında olması gereken paketimi kullanıyorum ancak 26.01.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçt...
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihinden bu yana internetim sık sık kopuyor, hızım hiçbir zaman 75 Mbps’e yaklaşmıyor, çoğu zaman 40 Mbps’i bile geçmiyor ve ping değerleri de sürekli yüksek olduğu için sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. S...
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Max hız 50 Mbps paket kullanmama rağmen modem üzerindeki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve tekrar internete girebilmek için modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse ...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak üç‑beş gün süren kopmalar yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinden beri, yani dört gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete e...
Yorumlar