Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 508.746

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18.529 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

Türk Telekom 2 Aydır İnternet Veri Hizmeti Alamıyorum

TTNET ve Türk Telekom yaklaşık 2 aydır internet hizmeti vermiyor. 26 Haziran 2021 'de şirketimde kullandığım internet bağlantısı koptu ve arıza kaydı bildirdik ne ekip gönderiliyor ne de soruna çözüm bulunuyor. 4440 375 numaralı telefondan bugün dalga geçer gibi beni arıyorsunuz, indiriminiz bitecek...

profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

Türk Telekom Eve İnternet Bağlantısı Şebeke Yok Diye Bağlanmıyor!

Eskişehir merkezde yaşıyorum oturduğum adreste altyapı var fakat binada şebeke yok problemi ile karşılaştım. Eşim öğretmen internet ihtiyacımız var. Müdürlüğe dilekçe verdim fakat 2 sene beklersiniz dediler. Sene 2021 biz hala Eskişehir merkezde eve internet bağlatamıyoruz. İletişim numaram 0507***3...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Türk Telekom TTNET İnternet Arızası Çözümlenmedi

TTNET internet bağlantısı 2 gündür yok. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturmasına rağmen internet açılmadı. TTNET pişmanlıktır. Sözleşme biter bitmez iptal ettireceğim. İnternet ya çekiyor ya çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin telefonda ki tavrı çok ruhsuz ve soğuk. En kısa zamanda sizden kurtulmak ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunlu

Şu an internet bağlantımız tamamen kesintiye uğradı. Acaba nedenini öğrenebilir miyiz? Son zamanlarda çok sık olmaya başladı ve hız problemleri de yanı sıra oluyor. Böyle devam ederse bağlantıyı sağlayan firmayı değiştirmeyi düşünüyorum. Umarım gereği yapılır.

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunlu
profile
  • 74görüntüleme
  • 22 saat önce

Türk Telekom İnternet/Elektrik Direği Devrilecek, Bağlantı Yok

7-10 gün önce ilçemizde itfaiye aracının telefon ve internet direğine bağlı kabloyu koparması sonucu internet bağlantımız kopmuştur. Tedaş, Türk Telekom, PTT gibi aklımıza gelen her kurumu arayıp şikayetimizi ve mağduriyetimizi dile getirdik ancak hala kablo yenilenmedi, mağduruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom DSL Sorunu, Hizmet Kalitesizliği

Manisa Turgutlu'da ikamet ediyorum. Her gün aynı terane. Akşam olunca aniden DSL bağlantısı gidiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca ya 3 saatlik zaman dilimi içinde çözüleceğini söyleyen otomatik bir mesaj yayınlıyorlar ( 3 saat içinde çözüldüğünü şu ana kadar görmedim) ya da müşteri temsilcisine akt...

Türk Telekom DSL Sorunu, Hizmet Kalitesizliği
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Wifi Dsl Bağlantısı Gitti

Evde kullandığım modemde DSL bağlantısı gitti. DSL ışığı yanmıyor. İnternet üzerinden çalıştığım için da internet benim için çok önemli. Sabahtan beri kaç kez aradım fakat sorunun çözümü için size dönüş yapılacak deyip duruyorlar. Ne sorunum çözüldü ne de doğru düzgün bir dönüş yapıldı. Acilen çözül...

Türk Telekom Wifi Dsl Bağlantısı Gitti
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Boş Port Yok Diyerek İnternet Bağlantısı Yapmıyorlar

6 ay önce internet başvurusu yaptım. Daha sonra boş port yok altyapı çalışması sonuçlanınca size döneceğiz dediler. Darıca Kazımkarabekir Mahallesi İnci sokakta oturuyoruz. Böyle merkezi biterse nasıl altyapı olmaz. Altyapı yoksa 6 aydır nasıl çalışma yapılamadı. Hadi onu da geçtim kimse interneti i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Personeli ,çalışan Evde İnternet Bağlantımızı Bozup Gitti

Türk Telekom evde internet hizmetimiz başka daireye internet bağlamaya gelen, personel tarafından 30 Temmuz tarihinde kesilmiştir. Arıza kayıtlarının üzerinden, 48 saat geçmesine rağmen firma çözüm üretmemiştir. Çalışan interneti bozup giden ve tamir için 3 gündür personel göndermeyen firma binadaki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Ttnet Arıza Hizmeti

TTNET yalın internet kullanıcısıyım. Hattın interneti DSL bağlantısı yok uyarısı vermeye başladı. Problemin çözümü için Türk Telekom müşteri temsilcisine arıza kaydı bıraktım. Gelip arıza yapacakları yerde elektrikçi çağırın demesi saçmalık. Kendi hizmetinizi kendinizin düzeltmesi gerekmez mi. Bugün...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Ev İnternetime Bağlanıyorum

Ev internetimde bağlantı sorununu var DSL ve internet ışığı yanmıyor 3 defa kontrol ettiler ve hala devam ediyor .lütfen yardımcı olun müşteri hizmetleri de aradım bana geriye dönüş yaptıkları gibi internetim tekrardan kesildi 5g ve 2.5g netim olduğu halde DSL bağlantısı yüzünden internetime bağlanı...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

Superonline interneti almak istiyorum fakat bulunduğumuz yerde fiber olmadığı için Türk Telekom altyapısı kullanılarak ADSL bağlantısı yapılması gerekmektedir. Tam bir haftadır Türk Telekom sinyal vermediği için internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Superonline Türk Telekom'la görüşmemiz gerektiğin...

profile
  • 441görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Veri Sızıntısı Mı Var?

Türk Telekom veri sızıntısı mı var Telekom resmi internet sitesinden yaptığım ev interneti başvuru sonucu internet bağlantı işlerim karmakarışık oldu. Öncelik d*** internet hediyesi olarak televizyon için d*** üyeliği bağladı. Daha sonra internet bağlantısı sağlanmadığı için Türk Telekom müşteri hiz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlantısının Olmaması

Eve Tivibu taktırdık fakat bir senedir internetten randımanlı faydalanamadık. Taktırdığımıza pişman olduk arıyoruz çözüm yok kapatacağız. Dünya kadar ceza söylüyorlar bu nasıl iş anlamadık. Boşu boşuna her ay para ödüyoruz ama interneti kullanamıyoruz. Böyle firma böyle hizmet olmaz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Evdeki sabit internetimde problem var. İnternet ağı olduğunu göstermesine rağmen internete bağlantı yapılamıyor. Bu sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat 3 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor.

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom İnternetin Bağlantı Problemi

Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinden temmuz ayı içerisinde 10 gün yararlanamadım ve hala sorun devam ediyor. Müşteri ilişkileri geçici cevap vermekten başka bir şey yapmıyor ve sorun çözümü için verdikleri termin süresi sürekli uzuyor. Sorunun genel bir sorun olduğu söyleniyor ama çözümü için...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemi Var

Evdeki internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Telefonum, laptopum, televizyon gibi tüm cihazlar bir süre internette bağlanıyor, sonrasında yarım saat sonra internet bağlantısı yok hatası alıyorum. Son 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir problem gözükmüyor, modemi kapatın ...

profile
  • 233görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Tarafından Yaşatılan Yanılgı

33 TL faturasız 7gb paketimle uzun zamandır gül gibi yaşayıp giderken 32 TL faturasız 10 GB teklifi geliyor. 3 gün içinde taşınacakken taşınmıyor tl yüklüyorum paketimi alamıyorum. Ne hikmetse kullanıma kapanmış oluyor. Yüklediğim tl 'ler çarçur oluyor. İletişimsiz kalıyorum sonra faturalıya geçiyor...

profile
  • 299görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Tivibu Nakil Ve Teknik Servis Sorunu!

Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Tayin nedeniyle İskenderun'a taşındım. Telefon ve internet naklini yaptırdım. Ancak yeni taşındığım evde modem ile Tivibu cihazımın arasındaki mesafe çok olduğundan kablom yeterli gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde teknik servis için randevu oluş...

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom Teknik Ekiplerin İnternet Kablonu Başka Daireye Bağlaması

Gelen teknik ekibin mevcut internet bağlantı kablomu yeni internet bağlatan komşumun kablosuna bağlayıp hem beni hem komşumu internetsiz bırakarak yaptığı işlemden dolayı 3 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetiniz 48 saati dolmadığı için işlem yapamıyoruz diyorlar. Bu kadar sa...

profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom'da Olan  Bilinçsiz İşleyiş Ve Mağdur Edilme

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesin de internet bağlantısı için bina da altyapının olmadığını ve 12 aydan uzun süreceği bilgisi verildi 4-5 defa görüşmelerimizde, ben de buna dayanarak yüksek ücret vererek altyapısız internet s** bağlattım lakin 2 apartman sakini geçtiğimiz hafta iç...

profile
  • 174görüntüleme
  • 3 gün önce

Türk Telekom İnternet Altyapısı Sorunsalı

Evde internet bağlantısı için başvuru yaptım ama internet altyapısı yok cevabını alıyorum. 2021 yılında Marmara bölgesinde altyapı olmaması ne kadar saçma millet uzaya gidiyor bizim mahalle de internet yok. CİMER'e Twitter'a Türk Telekom iletişim her yere başvurdum.

profile
  • 181görüntüleme
  • 3 gün önce

Türk Telekom Firmasının Sözleşme Bilgilendirme Yetersizliği

Türk Telekom internet sözleşmem 24 ay tamamlandığı için yeni kampanyalı bir sözleşme için irtibata geçtim. Kullanımıma uygun yeni bir tarife tanımlandı internetim gitti, tanımlanan tarife, modemimle uyumlu olmadığı için DSL bağlantısı kurulamıyor bu bilgi benimle sözleşme taahhüdünden sonra paylaşıl...

profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Kesintisi Problemi

Yaklaşık 2-3 haftadır bölgesel bir sorun varmış sürekli internet kesiliyor buna artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yaklaşık 14 yıllık Türk Telekom müşterisiyim ama gerçekten Türk Telekom'dan artık bıkmış durumdayım. Lütfen şu sorunla gerçekten ilgilenin artık. Müşteri temsilcilerini arıyoruz çöz...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.