Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 782.247

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

19.211 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Genel Arızanın Çözülmemesi

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bulunduğum bölgede genel arıza olmasından dolayı internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ise sürekli yapım aşamasını farklı tarihler vermektedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Lütfen sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

profile
  • 3görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom'da İnternet Hizmeti Sorunu

İnternet hizmeti ile ilgili şu an yavaşlık ve kopma problemi olmaktadır. Benim işim gereği Home Office olarak mt hizmeti sağlıyorum ve şu an İnternet bağlantısı son derece sorunlu benim yarın vardiyam 11 de başlayacak sorunum çözülmedi şu an mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun en kısa sürede çözülmesin...

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemleri

TTNET müşterisiyim bizlere 24 ay taahhüt yaptırdılar. İnternete bağlanamadığımız halde gereğini yapmıyorlar. Defalarca aradık. 24 ay taahhütlü olduğumuz için bize 1000 TL üzeri de kapatma faturası geleceğini belirtiyorlar. Daha yüksek hızda internet olan yerler ile aynı faturayı ödüyoruz. Hem hiz me...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Türk Telekom 3 Gündür İnternet Kesintisi

Yaklaşık 30 yıldır TTNET müşterisiyim geçen hafta itibarıyla fiber kabloya geçtik 05.03.2021 tarihi gece yarısından itibaren internet bağlantımız yok defalarca aramamıza rağmen dikkate alınmayıp hiçbir şey yapılmadı, müşteri memnuniyetini dikkate almıyorsunuz anladım her aradığımda fatura hatırlatma...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Türk Telekom Kendi Arızasını Onardıkları İçin Faturama 40 Tl Yansıtmış!

Şubat ayında internet bağlantısı sorunu yaşadığım için arıza talebinde bulundum. Ertesi gün servisten gelen arkadaş telefon şebekesinin içindeki kablonun ucuna bir cihaz bağlayıp olması gereken hız ayarlarına yükselttiğini söyledi. Ve ardından servis formunu imzalattı. 2 yıllık taahhütlü olması rağm...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantısı!

Fiber internet bağlantısı için bağlamaya gelen adam daha net bağlanmadan kullanıldığım internetimi kesti. Bilgi dahi vermeden işlemini yapıp gitti. 3 gün oldu internet bağlantısı gelmedi her aradığımda farklı bahanelerle oyalanıyorum evde 2 tane öğrencimin dersi ve sınavı var.

Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantısı!
Türk Telekom Fiber İnternet Bağlantısı!
profile
  • 3görüntüleme
  • 23 saat önce

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunsalı

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım internet DSL bağlantısı yok kabloda sorun var dedi. Arıza kaydı oluşturdum dedi ama ilgili birim ya da teknik servis herhalde çok yoğun ki 7 gündür gelemedi. Nasıl bir çalışma şekli olduğunu anlamad...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantı ve Hız Sorunu

6 aydır kullandığım internette herhangi bir problem olmazken yakın zamanda bölgede 3 Mart itibariyle yapılan internet çalışmaları kaynaklı büyük ihtimalle internet hızı berbat hale geldi. Home office çalışıyorum. Bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen internetim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Ekibi İnterneti Bağladığı Günden Beri Arızalı

01.03.2021 tarihinde Türk Telekom ekibi tarafından abone no : 883830*** aboneliğimizi kurmak ve kağıtları imzalatmak için geldiler ve bağlantı yapıp kullanıma hazır deyip kağıt imzalattılar kapıdan çıktıkları an denedik ve çalışmıyor hemen Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturduk bugün 07.03.202...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Hattı Kesilen İnternete Fatura Kesilmesi

Hattı kesilen internete fatura kesiyorlar. Türk Telekom'dan internet kullanıyorduk. İnternet bağlantısı çok kötü olduğu için sözleşmemizi yenilemedik. Yenileme yapmadığımız için görevli gönderip hattımızı kestiler. 1 ay sonra bize 250 TL lik bir faturanız var dediler. Hattımızı kestikleri halde bize...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Problemi

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Türk Telekom teknik servisi tarafından bağlantı yeni adresime yapıldı ve 24 saat içerisinde internet bağlantımın aktif olacağı söylenmesine rağmen halen aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramak günlük bir rutinim haline gel...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Ve Cayma Bedeli!

Birkaç gün önce evime TTNET aboneliği başlattım. Fakat evin sadece bir odasında bağlantı iyi diğer odalarda internet bağlantısı güçsüz. Bağlantı güç artırıcı modem almama rağmen diğer odalarda verim alamadım. Bağlantının 3. Günü iptal etmeye karar verdim. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde 3. Günlük ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom TTNET İlgisizliği,Geç Abonelik

Yeni taşındığım sıfır daire için TTNET abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Evime taşınalı 1 yıl oldu hala gelip işlemleri tamamlamadılar. İnternet bağlantım yok. Home office çalışıyorum okul için derse online giren çocuklarım var. Artık aboneliği tamamlayın. Aradığımızda bir yararı olmuyor. Erteleyi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Kopması,Şikayetçiyim

Türk Telekom ADSL kullanıyordum sonrasında VDSL alt yapısına geçtim. Her gün günde 1500 kere internet bağlantım kopuyor. 2 ay çözemediler sorun sizin bina altyapınızda dediler altyapı değiştirdik kabloları yeniledik ama yine işlem yapılamadı. Modemde tüm ışıklar yanıyor kopma yok ama internetim süre...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom Kurumsal İnternet

1794970*** numaralı kurumsal internet ve sabit telefon aboneliğim için 4.3.2021 tarihinde 1 hafta gecikmeli kurulum yapıldı. Kurulum tamamlandığında internet hizmetiniz aktif hale gelmiştir diye mesaj geldi ve ben de iş yerimin açılışı için gerekli bilgisayar ve ümitleri getirip kurulum yapacak ekib...

Marka Profili

Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.