to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı 22 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde t...arafıma SMS ile 5.304,97 TL tutarında, son ödeme tarihi 09.02.2026 olan ve Ocak dönemine ait olduğu belirtilen bir fatura çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra s
Türk Telekom faturalı mobil abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde ciddi bir şebeke/çekim ...sorunu yaşamaktayım. Bölgede bulunan baz istasyonunun kaldırılmasının ardından, hattım evimde ve mahalle genelinde neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Telefonum: • Ara
Türk Telekom’dan 17 Ocak 2026 tarihinde devraldığım ev interneti aboneliğimde, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sür...ekli sorun yaşıyorum. 20 Ocak’ta tamamen bağlantı problemi nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve bu arızanın giderilmesi yaklaşık 15 gün sürdü. Bu sorun çözüldükten sonra da, bu kez 50
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan yüksek cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12....2025 tarihinde hattımı sonlandırdım ancak sözleşme bitiş tarihine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Kalan süre bu k
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden dolmakta olan ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için ...başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni modem isteyip istemediğim soruldu, ben de “istiyorum” seçeneğini işaretleyerek süreci tamamladım. 07.01.2026 tarihinde Jetlogi kargo firması
Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet aboneliğim için 10.02.2026 tarihinde saat 12.25’te müşteri hizmetleri üzerinden sö...zleşme yenilemesi yaptım. Görüşmede bana aynı tarifenin aylık 960 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi ve onayladım. İşlemden yaklaşık bir saat sonra Türk Telekom’un resmi int
7042072927 numaralı Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Sözleşme yapılır...ken bana 50 Mbps hızında ve 24 saat sınırsız internet erişimi taahhüt edildi. Ancak kullanım sürem boyunca hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir internet deneyimi yaşamadım ve hizme
İnternet hizmeti Türk Telekom Türk Telekom evde internet kullanıcısı 16 yıldır. 2026 Şubat’ta sözleşme süresi bitecekken..., 2 Ocak’ta 18 aylık yeni bir teklif yapıldı; üstelik 50 megabit hız 75’e çıkarıldı. Ancak o günden sonra sürekli internet kopma ve kesilme oldu. Daha sonra teknik servis, hız artı
Tivibu ve evde internet hizmetim için 18 aylık bir sözleşmem bulunmasına rağmen, sözleşmemin dokuzuncu ayından itibaren ...faturalarım ciddi şekilde artmaya başladı. Son faturam toplam 839,25 TL olarak yansıtıldı ve bunun yaklaşık 600 TL’si internet ücreti, geri kalan kısmı ise Tivibu hizmeti olarak gö
Türk Telekom 24 Mbps ADSL internet aboneliğimde 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Dah...a önce böyle bir sorunum yokken, belirtilen tarihten sonra hızım sürekli olarak düştü ve bir daha düzelmedi. 24 Mbps olarak aldığım paketten, en iyi zamanlarda dahi en fazla 10–11
7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra Türk... Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, hattımın taşındığı, yeni sim kartımın da kargo ile gönderileceği ve kargo için SMS geleceği söylendi. Ardından tarafıma ha
Ben Züleyha Ş*****, 0554********59 numaralı faturalı GSM hattının yasal sahibiyim. Herhangi bir Türk Telekom bayisine gi...tmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım ve hattımın başka bir operatöre taşınması ya da yeni bir hat açılması için hiçbir şekilde açık rızamı ve onayımı vermedim. Buna rağmen geçen ay,
Türk Telekom cep telefonu hattım için 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde haksız faturalandırma ile karşılaştım. Hattıma 250... TL bedelli bir paket satın almama rağmen, Türk Telekom kaynaklı olarak bu paket sistemde devreye alınmadı ve sonrasında tarafıma toplamda 1.720 TL’lik fatura çıkarıldı. 9 Ocak kes
1798005506 sözleşme numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde Türk Tel...ekom altyapısı bulunmadığı için hizmet sunulamadığından aboneliğim iptal edilmemiş, tarafıma hizmet verilemediği gerekçesiyle yalnızca dondurulmuştur. Herhangi bir iptal veya fesi
05xx xxx xx xx numaralı Türk Telekom faturalı hattım için aylık yaklaşık 800 TL olarak anlaştığımız halde, uzun süredir ...her ay 1000–1100 TL arası fatura gelmektedir. Bu durum bir süre devam ettikten sonra artık bıktığım için taahhüdüm biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıdım. Her ayın 10’un
TTNET kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi’de aylardır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoru...m. Bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen Eylül ayında 5 gün, Kasım ayında 3 gün, Ocak ayında 4 gün ve 8 Şubat’tan 1 Mart’a kadar internet hizmetini tamamen kullanamadım. Bu sür
Türk Telekom’un yapmış olduğu usulsüz bir işlem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarsus yetkili bayisi üzeri...nden yaklaşık iki yıl önce başvurduğum ve hâlihazırda aktif olarak kullandığım 8857101*** numaralı internet aboneliğim bulunmasına rağmen, 7 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve rızam dış
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım, paket hızım 100 Mbps... olmasına rağmen çok yavaş çalışıyor. Özellikle videolar izlerken sayfalar ağır açılıyor, takılmalar ve gecikmeler yaşıyorum, internetten tam verim alamıyorum. Bu hizmet için aylı
Bugün internet başvurusu için bir firmayla görüştüm, kişisel bilgilerim alındıktan sonra ardından Türk Telekom tarafında...n ev interneti için arandım. Telefonda, daha önceki temsilcinizle anlaşma yaptığımı belirttim ancak bana sistemde böyle bir görüşme kaydı olmadığı söylendi. Görüşme sırasında ad,
15.11.2025 tarihi itibarıyla yeni görev yerim nedeniyle Nevşehir ili Ürgüp ilçesine taşındım. Taşınmamdan bu yana geçen ...süre içerisinde Türk Telekom mobil hattım ile arama yapma, arama alma ve mobil internet hizmetlerinden fiilen yararlanamamaktayım. İlgili bölgede telefonum yalnızca yüksek rakımlı
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu bir kampanyadan faydalanar...ak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında ise sanki mevcut taahhüdümden caymışım gibi değerlendirilerek tarafıma 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa taahhüdümü b
Bu yıl 18 Aralık tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olsun diye taahhüt... vererek 300 TL’lik, vergilerle birlikte 327,25 TL tutarındaki tarifeyi kabul ettim. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamaz durumdayım.
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. İlk başta 100 Mbps paket almıştım, yaklaşık 3 ayı... geçti, bağlantıyı yaptırdığımdan beri sorunlar bir türlü bitmedi. Modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, internet saniyelik kopup geri geliyor, donmalar oluyor ve bağl
Tivibu için TTNET ile Kuşadası/Aydın adresimizde kurulum yapılması konusunda sözleşme yaptım. Sözleşme sonrası üç kez ra...ndevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı, ne gelen ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyor
