to read complaints and reviews, or file yours. 
50 Mbps hız limitim olmasına rağmen aldığım hız 12‑18 Mbps. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım halde sistemde arıza görülmediği ve bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Türk Telekom'dan aldığım hizmetten memnun değilim; taahhüt sonunu sabırsızlıkla bekliyorum...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce, bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir taahhüt yapılmış. Bu durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 1 ay sonunda haklı gerekçeyle iptal hakkım olduğu söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, kaydın tamamlanmadığı ger...
8 Temmuz’da Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 24 Mbps tarifemden 50 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Bu işlem sırasında, herhangi bir cayma bedelinin yansıtılacağına dair ekranda bir uyarı veya tutar bilgisi gösterilmedi. Ancak, 3 Ağustos’ta faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. T...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde “Online Özel 50 Mbps” tarifesini kullanıyordum. Tarife sözleşmem bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde online uygulama üzerinden yeni taahhüt seçimi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yeni tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte net bir bilgile...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında “Talebiniz alındı” uyarısı çıkıyor, ardından cep telefonuma “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Bu işlemi farklı cihaz ve bağlantılardan da denememe...
Yorumlar