to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom dan sabit internet hattımız var taahhütnamemiz bitmiş ve biz aranmadık bize haber verilmeden biten sözleşme sürecimiz olmuş ve 450 TL ödememiz gerekirken 1065 TL faturamız gelmiştir bizler yıllar öncesinde onayladığımız taahhütname tarihini aklımızda tutmamız mümkün değildir aranmamız gerekirdi ama hiçbir arama kaydı yok bu bedeli ödemek istemediğimizi ve gereğinin yapılmasını talep etmekteyiz
Türk Telekom taahhüt yenilemede aynı tarifem üzerinden ayda 350 TL ödeyeceğim şekilde devam etmem konusunda bana bilgi verdiler ve yenileme onayı aldılar. Ancak mobil uygulamada kontrol ettiğimde taahhütümün yenilenmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir yenilemenin gerçekleşmediğ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Taahhüdümün 6 ay daha uzatıldığını ve buna ek olarak eski taahhüdüme ait 600 TL civarında hizmet kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu uzatma ve kapama ücretine kesinlikle onay v...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdüm 26 Kasım 2025 tarihinde bitti. Bu tarihten önce ve sonra Türk Telekom tarafından defalarca arandım, yapılan tüm aramalarda sadece yeni tarife ve abonelik teklifi sunuldu, fakat bana taahhüdümün biteceği, sonrasında ücretlerin artacağı ya da iptal et...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde sabit hattım için taahhüdüm bitmeden 15 gün önce online işlemler üzerinden taahhüt yenileme başvurusu yaptım ve bu kapsamda kampanyalı modem talep ettim. Modemle ilgili kargo sorunları nedeniyle süreç bir türlü tamam...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Her ay 105-106 TL gelen faturam bu ay 496 lira geldi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde mesaj olarak her ay fatura tutarı gelirdi. Taahhüt bitti mi bilmiyorum. Bitmiş olsa bile mesaj veya arama ile bilgilendirmeleri gerekir
Yorumlar