to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma 23 Ağustos tarihinde, kendisini Işık h. B. Olarak tanıtan bir kişiden dolandırıcılık amaçlı bir SMS... aldım. Mesajda, sözde hakkımda açılmış bir dava olduğu, bununla ilgili bir işlem için belirli bir tutarda para yatırmam gerektiği yazıyordu. Oysa herhangi bir adli sürecim veya da
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir aydır, belki daha uzun süredir banka SMS’leri tarafıma ulaşmıyor. Daha önce aynı hatt...a düzenli olarak gelen Ziraat Bankası SMS’leri bir anda kesildi ve şu anda banka harici tüm SMS’leri alabiliyorken sadece bankadan gelen onay ve bilgilendirme mesajları gelmiyor.
Türk Telekomünikasyon A. Ş. bünyesindeki Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ...ve iptal işleminin tamamlandığına dair 16 Ağustos tarihinde SMS aldım. Mesa
7 Eylül Pazartesi günü saat 11.49’da TT Finansman a. Ş. Adına Türk Telekom göndericisinden, ödememi zamanında yapmadığım... ve gecikme faizi uygulandığına dair borç uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım. TT Finansman ile hiçbir kredi sözleşmem, kredi başvurum veya finansman ilişkim olmadığı halde adım
TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum, sürekli... kopmalar oluyordu ve her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyordum. Teknik ekipler sorunu çözmek yerine hızımı kademeli olarak düşürdü, en son 4 Mbps’ye kadar indirdiler,
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır “Kurumsal Tarife 6X100 MB” benzeri bir internet paketi tanımlanmış. Bu p...aketi bana hediye gibi gösterdiler, hiçbir yerde ücretli olduğuna dair açık bir ifade görmedim. 100 MB başına 100 TL gibi bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. Hiçbir
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 90 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar ...sık sık gelip gidiyor, internet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatı ve tüm hattı da yenilemiş olmama rağmen sorun
Türk Telekom faturalı hattım için tarafıma yapılan izinsiz tarife değişikliği nedeniyle şikayetçiyim. Bugün beni arayara...k tarife değişikliği teklif ettiler, ancak açıkça kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine bir süre sonra hattım kesildi ve ardından tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım.
Türk Telekom’dan herhangi bir sabit internet, sabit hat ya da başka bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır... her gün ortalama üç kez “arıza ekipleri tarafından kontrol edilmektedir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bir ev/iş internet hattına ait müşteri numarası yer
Türk Telekom’un Yalova Çiftlikköy adresimde kullanmak üzere 500 Mbps fiber internet altyapısı için 10 Ağustos 2026 tarih...inde başvuru yaptım. Ön başvuru süreci tamamlandıktan sonra tarafıma 11.08.2026 saat 08:30–13:30 aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihten sonra randevularım defala
Türk Telekom hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Tarife değiş...ikliği yaptığım gün, eski taahhüdümün bitmesine 13 gün kala müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Bana, bu yeni kampanyaya geçmem durumu
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 6 aylık Muud Premium üyeliği kazandığıma dair SMS aldım. Üyelik ekranında da “6 Ay...lık Premium” ibaresi yer almasına rağmen, Muud uygulamasındaki hesabımda bitiş tarihinin 1 ay sonrasına, yani 08.10.2026’ya ayarlandığını görüyorum. Kazandığım 6 aylık sürenin sist
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle ön nakil talebinde bulundum. Yakla...şık 20 günü aşkın bir süre “altyapı yok” denilerek bekletildim, sonrasında tarafıma 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak onaylı randevuya rağmen kurulum ekibi adr
Türk Telekom hattımda kullandığım Uğurlu 15 GB paketimle, iş yerimin bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Özellikle Yenişafak Mahallesi ve civarında ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Kimseyi arayamıyor olmamın yanında insanlar da bana ul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Amasya Merzifon’daki adresimde 18.08.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışması ...olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. 22.08.2026 tarihinde sorunun giderildiğine dair SMS almama rağmen evimde internet hala yoktu. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ev
05/09/2026 tarihinde saat 13:45’te Türk Telekom’dan hattıma “yeni nesil sınırsız” isimli bir tarife satın aldığım ve 750... TL tutarında ücretin faturama eklendiği bilgisini içeren bir SMS aldım. Bu tarife için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz fakat bağlantı kalitesinden hiç memnun değiliz. 50 Mbps pakete geçme...mize rağmen evin içinde internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Modemde internet var gibi görünüyor ama hiçbir cihaz internete giremiyor, bağlantı yok hatası alıyo
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Her aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 1787048491 numaralı aboneliğim ve 5380**
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki binamda yaklaşık Nisan 2025'ten bu yana Türk Telekom'dan sabit internet h...izmeti alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir hem ben hem de binadaki diğer daireler internet bağlantı kurmak için başvuru yapıyoruz, ancak her seferinde farklı gerekçelerle talepl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Bursa Osmangazi’de kullandığım hattımda 8 Ağustos...’tan bu yana hiçbir yerden SMS alamıyorum. SMS gönderme tarafında bir sorun yok, mesajlarım karşı tarafa ulaşıyor ancak hiçbir numaradan bana SMS gelmiyor. Sorunun başlamasından b
28.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Harika 6 GB” isimli faturalı hatta geçiş yaptım. Tarife detaylarını inceled...iğimde ilk 3 fatura dönemi boyunca caymanın ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ve bu süreçte
Türk Telekom’un online Özel Hız Kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetimde, yeni taşındığım adreste nak...il işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve gelen ekipler kurulumu yaptıktan sonra, daireye gelen kablonun sorunlu olduğunu ve altyapının bakır olduğunu, bu nedenle bi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bi...r haftadır nakil işlemi yapılamadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma üç kez nakil randevusu verildi, son randevu da dün saat 13.30’a kadar olarak bildirildi
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 9 gün boyunca tamamen ...internet kesintisi yaşadım. Bunun dışında farklı zamanlarda da hız düşüklüğü sorunları oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri
