to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin 9392 ile biten Türk Telekom hattında uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır, h...atta belki daha uzun süredir internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor. Telefonla konuşurken de karşı tarafa sesimiz net gitmiyor, karşı tarafın sesi de çoğu zaman kesik
Vodafone hattımı 16.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kuryeyle sim kartın ...geleceği ve kart geldikten sonra hattımın 2-3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bir gün sonra sim kartım elime ulaştı ve hattımın açılmasını beklemeye başladım. Bugün hattım n
Mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için MEB 20 GB tarifesine başvurdum ve hattımın açılması için sim kartın kurye ile ...adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Belirttiğim adreste olmama rağmen, teslimat için gelen kurye beni arayarak kimliğimle birlikte apartman girişine inmemi istedi. Kendisine
Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için telefon üzerinden başvuru yaptım. İki defa sim kartın ad...resime teslim edileceği söylenerek kurye randevusu verildi ve bu sürelerde özellikle evde bulunmama rağmen, sistemde adrese gelindiği ve adreste kimse bulunmadığı şeklinde not düşü
Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk
Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde kullanıyorum ve hattım çekmesine rağmen telefon görüşmelerim sürekli kesintili ...oluyor. 4.5G ve 5g bağlantıları sürekli koptuğu için hattımı mecburen 3G’de kullanıyorum; ancak 3G’de bile görüşmeler kesintili, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıy
15 Ekim tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Anca...k sistemsel arıza gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı, bir hafta sonra yeniden gelmem gerektiği söylendi. Bu süreçte 22 Ekim’de fiyat güncellemesi olacağı bilgisini de dikkate aldı
Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Pokus üyeliğime giriş yapamadım ve uygulamada sürekli “sim kart blokeli” hat...ası almaya başladım. Şifremi hatırlamadığım için sıfırlamak istediğimde ise önce bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 444 7 279 numaralı hattı aradım ve bana
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Ekranda çekiyor gösteriyor olmasına... rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattımı fa
Türk Telekom bayisinden, bozulan hattım nedeniyle yeni bir mobil hat aldım. Yeni hat işlemi sırasında benden 200 TL sim ...kart ücreti talep edildi. Hattım arıza yaptığı için zaten mağdur olmuşken, yeni aldığım hat için bu kadar yüksek bir sim kart ücreti istenmesini haksız buluyorum. Arızalı hat nede
Türk Telekom Magnet ev interneti için 12 Eylül Pazartesi günü başvuru yaptım, cihazım 13 Eylül’de teslim edildi. 13’ünde...n 14 Eylül öğlen 14.30’a kadar hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Magnet hizmetinin kullanım adresinin benim yaşadığ
9 Ekim saat 15.00 civarında Türk Telekom’a online hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında, kuryenin 2 gün iç...erisinde gelip sim kartı teslim edeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra kurye randevusu için 15 Ekim tarihi verildi ve bu tarih, bana başta söylenen süreyle uyuşmadığı gibi benim
Türk Telekom’dan 13 Ekim 2026 tarihinde adıma iki adet faturasız hat satın aldım. Aslında amacım ilk aldığım numarayı dü...zenletmekti; işlem sırasında ilk numaramın değişeceğini zannederken, yanlış anlaşılma sebebiyle adıma ikinci bir numara tanımlanmış. Ben sadece bir hattı kullanmaya başladım, diğer
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Türk Telekom faturalı hattımla ilgili olarak 15 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudul...lu’daki Türk Telekom bayisine gittim. Burada hattım için yeni sim kart almam gerektiği söylendi ve bu işlem için benden 500 TL talep edildi. Daha yeni aldığım faturalı hat için te
Annemin hattını Türk Telekom’a taşıdık. 11.10.2026 Pazar günü hat değişikliği yapıldı ve yeni gönderilen sim karta geçiş... yaptık. Normalde bir gün süren açılma süreci bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına rağmen hatta halen arama yapılamıyor ve hat kullanıma açılmadı. Başvuru numarasını Türk Teleko
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 29.09.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki Türk Telekom bayisine giderek mobil ...imza başvurusu yaptım, gerekli evrakları doldurdum ve bu işlem sırasında sim kartım da değiştirildi. Bu esnada benden yaklaşık 200 TL ücret alındı. Aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında Forum Ankara AVM Türk Telekom Mağazası’ndan tarafıma bir sim kart teslim e...dildi. Normalde e-sim kullanıcısıyım ancak geçiş esnasında fiziksel sim kart verilmesi gerektiği söylendi ve bu kartı, numara taşıma sürecim tamamlandıktan sonra ilk kez telefonuma
14.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Etimesgut Gimsa Piyade Türk Telekom bayisine babama ait olan hattın sim kart değiş...ikliği için gittik. İşlem sırasında e-Devlet üzerinden pin kodu oluşturulması istendi ancak bu bilgi, hat sahibi babama değil, telefon kullanıcısı olarak bana söylendi. Pin kodunun
Türk Telekom hattıma e‑sim geçişi yapmak için bugün Türk Telekom Online Aktivasyon üzerinden başvuru yaptım. İşlem ücret...i olarak 110 TL alınmasına ve SMS ile SIM kart ve e‑sim değişikliğinin tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen bana hiçbir şekilde e‑sim QR kodu veya aktivasyon kodu gösterilmedi,
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:30’da teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kartım teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 1-153733301864 numaralı bir şikaye
Türk Telekom sorumsuzluk ve lakayıtlık + dijitalkurye denen firmada akıbeti belli olmayan sim kartım 2 Ekim 2026da uyarm...amam rağmen hattın kullanıcısı olan kızımın ısrarıyla Turkcell'de olan hattımı, yasal sahibi olarak Türk Telekom'a taşıdım. Sim kart teslimat randevusunu kendileri aldı. 8. Ekim 20
Türk Telekom mobil hattım için Aydın Efeler’de yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Eski hattım tel...efonumda sürekli uyarı verdiği için 08.10.2026 tarihinde en yakın Türk Telekom mağazasına gittim. Bana hattımı ücretsiz olarak yenileyeceklerini söyleyip yeni bir sim kart verdiler
Türk Telekom mobil hattım için 3G sim kartımı 5g sim kart ile değiştirmek ü...zere 09/10/2026 tarihinde İzmir Optimum Telekom bayisine gittim. Türk Telek
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk gündür hattımda hiçbir ödenmemiş borç olmamasına rağmen ara...ma yapmak istediğimde “Hattınız ödenmemiş borcunuzdan dolayı dış aramalara kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, SMS alamıyor ve gönderemiyor, interneti
