to read complaints and reviews, or file yours.Silivri'deki İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
4 Ocak 22:02544
Türk Telekom evde internet aboneliğim Silivri Yeni Mahallesi Bayburtlu İnşaat adresimde bulunuyor ve 03.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 1.091 TL ödüyorum, ancak günlerdir hizmet alamamama rağmen sorun çözülmedi.
Arıza için Türk Telekom’a başvurdum ve arıza kaydı oluşturuldu, belli bir tarihte çözüleceği söylendi fakat verilen tarihte de internetim gelmedi. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve hâlâ bağlantım yok.
Verilen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım için, kesinti süresince tahakkuk eden ücretlerin iadesini ve aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
