Türk Telekom silivri

Türk Telekom mobil hattımda çağrı ayarlarını değiştirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir zaman ulaşamıyorum. İstanbul Silivri’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Mobil uygulama, internet sitesi ve e-posta gibi tüm yöntemleri denememe rağmen bir türlü müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık iki yıldır olumsuz hava koşullarında (yağmur, rüzgar, kar) Türk Telekom ev internetimizde sürekli kopma ve tamamen kesilme sorunları yaşıyoruz. Son bir haftadır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktık, müşteri hizmetleriyle görüştük, ancak her s...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmeti 4 gündür çalışmıyor. İstanbul Silivri Fatih Mahallesi Esenyurt Sokak’taki adresimde, sadece benim internetimde sorun yaşanıyor; çevremdeki diğer kullanıcıların bağlantısında herhangi bir problem yok. Arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte 10’dan f...

23 Nisan 2025 tarihinden beri Türk Telekom taahhütlü mobil hat kullanıcısıyım. Hem iş yerimde (Silivri Adliyesi) hem de evimde (Yeni Mahalle 7053 sokak) hattımın şebeke kalitesi son derece yetersiz; internet bağlantısı sağlanamıyor ve telefonla arama yapmak dahi mümkün olmuyor. Bu sorun sürekli olar...

7041074779 numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık 2 ay önce başlattım. Yeni adresim Silivri olmasına rağmen, internetim hâlâ eski adresimde aktif ve kullanmadığım halde ücretlendirilmeye devam ediyorum. Nakil talebim üzerine ilk etapta iki aylık fatura borcum olduğu...

Türk Telekom evde internet hizmetimle ilgili 14 Ekim’den bu yana İstanbul Silivri Selimpaşa’daki adresimde internete bağlanamıyorum. Üstelik ekip gelmeden arıza kaydımı kapatıyorlar ve iki gündür internetsiz kaldım. Bu durum daha önce de iki kez yaşandı, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyor...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Silivri Fatih Mahallesi’indeki adresimde bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım, yardımcı...

İstanbul ili Silivri ilçesi Mimarsinan Mahallesi Yonca Sokak No: 7a adresindeki müstakil evimizde, yaklaşık 1 Eylül'den beri ADSL ev interneti hizmeti alamamaktayız. Bir anda internet bağlantımız kesildi ve o tarihten bu yana sorun çözülmedi. Bölge ekibi gelip sorunu tespit edemedi, İstanbul merkez ...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Silivri’den Tekirdağ Kapaklı’ya taşındım ve internetimin yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görü...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki evim için Türk Telekom’dan evde sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurum iki kez, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Günlerce ekiplerin gelmesini beklerken, tarafıma bir kez bile dönüş yapılmadı veya aranmadım. Sonunda ben m...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Mimar Sinan Mahallesi, Ilık Sokak, Silivri/İstanbul adresine kurulum yapılması için iki gündür randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde ekipler gelmiyor. Her seferinde sadece mesajla ertesi güne yeni bir randevu veriliyor, ne arayan var ne de ilgil...

5 Eylül 2025 tarihinde Silivri Gümüşyaka Mahallesi Malik Sokak No:3 adresinde kullanmaya başladığım Türk Telekom VDSL2 50 Mbit internet aboneliğimde, aldığım günden beri modem arayüzümde sürekli ve çok yüksek sayıda crc hatası birikiyor. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri y...

Kurumsal firmamızda, fevzi paşa Mah. Söğüt Cad. No:** değirmenköy Silivri/İstanbul adresinde yaklaşık 9 adet Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir hat çalışmıyor. Özellikle 212 738 ** numaralı sabit hattımız en çok kullanılan hat olup, bu durum iş akışımızı ve mü...

Benim adıma kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattımın kullanıcısı kardeşim cezaevinde olduğu için hattı dondurmak istedim. Bu talebimle ilgili olarak 9 Eylül’de İstanbul Silivri Türk Telekom mağazasına gittim, mağaza yetkilileri müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. 19 Eylül’de müşteri hizme...

Temmuz ayından bu yana Çanta Balaban Mahallesi Nasip Sokak No:22 Silivri/İstanbul adresimdeki ev internetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Mart ayında taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı ödemekteyim, son olarak...

Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom VDS faturalı ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İstanbul Silivri Çanta Balaban Mahallesi Nasip Sokak’taki adresimizde Temmuz ayının ortalarından beri sürekli internet yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her...

5078284 müşteri numaralı 8837333281 hizmet numaralı Selimpaşa/Silivri de bulunan internet hizmetimizi 22 temmuzdan itibaren alamamış bulunmaktayız. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen gelinmemiştir. 22 Ağustos da gelinip sorun çözülmüştür. Hala ara ara kopmalar olmaktadır. İnternet ücreti başta...

İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresinde oturduğum binanın Türk Telekom altyapısı mevcut değildir. Benden istenilen ön başvuruyu 12 ay önce yapmama rağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadık. Defalarca aradığımda, altyapı çalışmalarının başlamış olduğu ve 6432116721 numaralı başvu...

Yaklaşık bir senedir İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Her defasında “altyapı yok” denilerek başvurularım geçiştiriliyor. Oysa ki yaşadığım bina yalnızca 3 yıllık ve çevredeki diğer evlerde i...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Ancak bağlantıdan sadece bir gün sonra, 10.09.2025 tarihinden itibaren modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet erişimim kesildi. Yaklaşık 10 saattir internetim çalışmıyor ve sorun halen devam ediyor. Müşteri hiz...

Türk Telekom Limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sırasında bağlantı yapılmadı. Kuruluma gelen ekip hiçbir işlem yapmadan, internet bağlantısı olmamasına rağmen “tamamdır” diyerek ayrılıyor ve hiçbir şekilde müdahale etmiyorlar. Sorun 3 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca m...

09.03.2025 tarihinde İstanbul Silivri adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen binamıza altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Evimizin sadece 10 metre ilerisinde kutu olmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvurumun ardın...