Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Sil Süpür
Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Dakika Hediyesi, İnternet Hediyesi Yok

ID:33231936

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Dakika Hediyesi, İnternet Hediyesi Yok

Efe

01 Ağustos 2025 15:51

1.040

3 haftadır Türk Telekom'un her cuma günü kullanıcılarına sunduğu Sil Süpür kampanyasında sürekli 250 dakika konuşma hakkı hediye ediliyor. Ben ise çoğunlukla internet kullanan bir müşterisiyim ve paketimdeki 1000 dakikanın daha hiç birini harcamadım. Buna rağmen dakika hediyesi gelmeye devam ediyor, internet hediyesi ise neredeyse hiç tanımlanmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, o zaman kısa bir süreliğine internet hediyesi almıştım fakat aynı problem yine başladı.

Her hafta Sil Süpür’den dakika hediyesi almak artık motivasyonumu düşürüyor, farklı bir operatöre geçmeyi bile düşünmeye başladım. Türk Telekom yetkililerinden talebim, mümkünse internet paketi hediyesi tanımlanması ya da kampanyadaki bu değişikliğin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. Konuyla ilgili hiçbir müşteri hizmetleri yetkilisiyle henüz görüşmedim.

Abone numaram: ***183, lokasyonum Gaziantep/Şehitkamil’dir. 3 haftadır tekrarlayan bu durum için çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan Dakika Hediyesi Ve Çeşitlilik Eksikliği

Emre

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 03:13

1.751

Türk Telekom faturalı hattıma temmuz başından bu yana Sil Süpür kampanyasından her hafta sadece 250 dakika konuşma hakkı tanımlanıyor. Daha önce bir kez 1 GB internet verilmişti, ancak son 3 haftadır sürekli olarak sadece dakika hediyesi geliyor. İnternete ihtiyacım olmasına rağmen, haftalardır fark...

1 Destek

1 Yorum

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Aynı Ödül Çıkıyor Farklı Hediye Bekliyorum

Belinay

Türk Telekom

03 Ağustos 2025 17:54

915

23 Haziran 2025’ten beri Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra Sil Süpür kampanyasını kullandığım her seferde sadece 250 dakika hediye almaktayım. Şimdiye kadar 4-5 kez Sil Süpür hakkımı kullandım ve hiçbirinde internet paketi gibi farklı bir ödül çıkmadı. Annemin üzerine kayıtlı olan faturalı mobil ...

sil-supur-kampanyasinda-surekli-ayni-odul-cikiyor-farkli-hediye-bekliyorum-1.jpg

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasında İnternet Hediye Edilmiyor, Sürekli Dakika Veriliyor

Sema

Türk Telekom

23 Nisan 2025 15:25

1.593

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Sil Süpür'den hiç internet hediyesi alamıyor, her hafta 250 dakika hediye veriliyor. Bu durumdan çok sıkıldım. Zaten Türk Telekom'a geçtiğim için çok pişmanım; üstüne üstlük bir de hediye internet hiç verilmiyor, bu çok kötü. Dakikaları hiç kullanmadığım halde 1,5 ayd...

1 Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan 250 Dakika Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Muhammet

Türk Telekom

20 Haziran 2025 14:00

1.592

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 19/03/2025 tarihinden bu yana, Sil Süpür kampanyası her hafta aralıksız olarak sadece haftalık 250 dakika hediye ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin otomatik olarak belirlediği ve müdahale edemedikleri şeklinde bir yanıt alıyorum. Eğer bir sistem 3 ay b...

Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Dakika Çıkması Canımı Sıkıyor

Rana

Türk Telekom

28 Haziran 2025 12:53

12.721

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından sürekli olarak 100 dakika ve 250 dakika kazanıyorum. Çevremdekilere her hafta farklı hediyeler verilirken, bana her hafta aynı dakikalar veriliyor. Uzun süredir bu şekilde sadece dakika veriliyor ve hiç internet hakkı çıkmıyor. Böyle devam ederse başka bir opera...

sil-supur-kampanyasinda-surekli-dakika-cikmasi-canimi-sikiyor-2.jpg

sil-supur-kampanyasinda-surekli-dakika-cikmasi-canimi-sikiyor-1.jpg

1 Destek