to read complaints and reviews, or file yours.İş yerim ve ev adresim merkezde olmasına rağmen aramalarda sürekli ses gidiyor, karşıdaki kişiyle görüşemiyorum. İnternetimi kullanamıyorum; sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün değil; telesekreterle sorunumuzu çözemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için ise herhangi bir tuşlama yok. Bir operatör ne kadar kötü olabilir, yaşattığınız için teşekkürler, Türk Telekom.
Bu Türk Telekom ne kadar kötü bir şey. Dağda değilim, köyde değilim. Şehrin orta göbeğinde çekmiyor; ne konuşabiliyorum ...ne de internetini kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi 'Sesiniz gelmiyor' diye kapattı. Zaten sorunum bu. Size de anlatamayınca, sorunu siz çözmeyince
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Merkezi bir konumda ikamet ediyorum. Ev içerisinde zaman zaman (sürekli değil) i...nternet çekmiyor. Muhatabı var diye reklam yapılıyor ama ne hikmetse müşteri temsilcilerine bağlanmak çok zaman alıyor. Bağlandığımızda da hiçbir sorun gözlemlenmiyor deniliyor. Ya
Çok uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Aylardır internetimde kopmalar yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor, ...kesintisiz internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ilgilenen yok sorunum hala devam ediyor. Üstelik mobil hat müşterisiyim, telefonda çekmiyor, mobil inte
Öncelikle Türk Telekom'un hizmeti çok kötü. Ev internetimizle ilgili bir sorun yaşadığımızda bizi asla müşteri temsilcis...ine bağlamıyor. İnternetimin durumunu sadece telesekreterden öğrenebiliyorum. Hiçbir sebep yokken bir anda internetimizi kesiyorlar. Aradığımızda ise telesekreter şunu söylüyor: "B
Bu kadar umursamaz bir firma görmedim. Son birkaç gündür aralıklarla kopmalar yaşanıyordu ama bugün hiçbir şekilde bağla...ntı sağlanamıyor. Evden 'home office' çalışıyorum ve Türk Telekom çağrı merkezi telefonlara yanıt vermiyor. Eşim ve ben, telefonlarına ne zaman çıkacakları konusunda onların keyfin
Aile Paketi405
Altyapı18.928
Bana Özel Paketler2.156
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.546
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.030
Faturalı Paketler3.735
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir870
Hat Dondurma333
Hat İptali1.106
Hat Taşıma6.881
Hız Testi885İçerik Servisleri1.609
İnternet94.769
Kampanya2.097
Kamu Tarifeleri518Magnet1.242
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.613
Modem6.143
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.096
Puk Kodu9
Selfy411
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.221
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.310
Taahhüt8.721
Tarife Değişikliği1.713Tivibu3.503
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.416
