Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

03 Aralık 03:27
62

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 3 Aralık Çarşamba günü saat 01:00’den itibaren hiçbir açıklama ve sebep belirtilmeden internetim tamamen kesildi. O andan bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor.

Hizmet numaram 226*****942’dir. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak internetimin neden kesildiğiyle ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

Ben interneti işim için aktif olarak kullanıyorum, müşterilerime mail göndermem ve önemli işlerimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor. Bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir kesintinin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

02 Ağustos 21:08
311

Kullanmadığım İnternetin Faturasını Ödemek İstemiyorum!

30 Kasım 13:24
136

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Kasım 21:40
166

Türk Telekom Ev İnterneti 4 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

02 Eylül 23:31
220
Türk Telekom Ev İnterneti 4 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri