Apple Türkiye'den IPhone 16 Pro Alarm Sorunu İşe Geç Kalmaya Neden Oluyor

Apple Türkiye’den satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir alarm sorunu yaşıyorum. Uzun yıllardır her gece aynı şekilde kurduğum ve “Rahatsız Etme” modu açıkken kullandığım alarmlar, son dönemde 4–5 kez sessiz çalması nedeniyle işe geç kalıp zor durumda kaldım. Telefonun ses seviyesi açık, ses ayarları normal olmasına rağmen alarm sesi duyulmayacak kadar kısık/sessiz geliyor. Alarmları her zaman iPhone’un kendi Saat uygulamasından kuruyorum, üçüncü parti bir uygulama kullanmıyorum.

Şu anda cihazımda iOS 26.2.1 sürümü yüklü ve bu problem bu sürümden önce de yaşanmaya başlamıştı. Bu durum süreklilik kazanmaya başladığı için artık işimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmaktan endişe duyuyorum. Şu ana kadar Apple ile resmi bir destek kaydı açmadım; ancak sorunun tamamen yazılımsal olduğunu düşündüğüm için cihazımın ve özellikle alarm fonksiyonunun detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Alarmın sessiz çalması nedeniyle işe geç kaldığım günler benim için hem maddi hem manevi kayıp oluşturdu. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin ve işe geç kaldığım günlerin uygun şekilde tazmin edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli güncellemelerin/iyileştirmelerin acilen yapılmasını istiyorum. Tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu ve konunun ivedilikle ele alınarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.