Türk Telekom Şebeke başvuru numarası

Türk Telekom mobil hattımı, Turkcell’den e-sim olarak taşıdım. Hattım Turkcell’deyken de e-sim olarak sorunsuz kullanıyordum. Taşıma işlemi sonrasında Türk Telekom’dan “Hattınız 07.02.2026 tarihinde saat 03:20’de açılacaktır, bu tarih ve saat itibariyle hattınızı kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj ge...

İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimizde 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor ve neredeyse hiç telefonla konuşamıyoruz, düzgün bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz. Aralık 2...

Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 2 gündür eksik evrak gerekçesiyle aramalara kapatılmış durumdadır. Aynı sorun yaklaşık 1 hafta önce de yaşanmış, hattım yine eksik evrak bahanesiyle kapatılıp tekrar açılmıştı. Her iki durumda da benden istenen eksik evrakları zamanında ve eksiksiz şekilde tesl...

Numaramı bir hafta önce Türk Telekom’a web üzerinden taşıdım ve hattım 26 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Bugün hattım aktif oldu ancak sabah saatlerinden itibaren Küçükçekmece Atakent Mahallesi Sutek Sitesi 6 Çıkmaz Sokak adresinde hiçbir şekilde çekim yok. Telefonum Redmi Note 13 ve evin her ye...

Ocak ayından beri evimde Türk Telekom hattım çekmiyor. Aynı binada diğer dairelerde ve diğer operatörlerde böyle bir sorun yok, sadece benim dairemde Türk Telekom hattı çekmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunu defalarca farklı telefonlarda ve sim kart değişimiyle denedim, ancak hiçbir çözüm ...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır Isparta Merkez M******* T***** Mahallesi'nde hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor. Evde acil bir durum ol...

Ağrı Merkez Balkaynak Köyü’nde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom şebeke direği çekmiyor. Her gün, günün her saati bu sorun devam ediyor. İki adet faturalı hattım var ve 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Ancak ne arama yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Bu nedenle hem iletişim kuramıy...

Bugün numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Muhteşem 20GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak sabah saatlerinden itibaren Eskişehir Tepebaşı bölgesinde mobil hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Gün boyu hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta zorluk çekiyorum; sinyal gücü oldukça zayıf...

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Cumhuriyet Mahallesi badem sokak, Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımla arama yapamıyorum. SMS gönderiminde bir problem yok ancak telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat ...

25 Temmuz’dan bu yana İstanbul/Sultanbeyli, Necip Fazıl Mahallesi, Kamber Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde saha şebeke kablosu kopuk olduğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Durumun aciliyetini ve kablonun fotoğraflarını defalarca il...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde, baz istasyonuna çok yakın olmamıza rağmen yaklaşık 2-3 aydır evimizin içinde ve dışında, hatta ülke genelinde şebeke sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, ilçe genelinde binlerce abone aynı mağduriyeti yaşıyor. Müşteri hizmetleri...

13.01.2025 tarihinde TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. İle imzaladığım taahhütlü mobil iletişim sözleşmesi kapsamında tarafıma hizmet sağlanmaktadır. Ancak taşınma ve iş değişikliği nedeniyle yeni bulunduğum bölgede hattım hiçbir şekilde çekmemekte ve bu nedenle mobil iletişim hizmetinden faydalana...

28.09.2024 tarihinde bu şekilde bir SMS aldım ve bu kişiyle hiçbir bağlantım yok. Böyle bir finansal hesap açmadım, eklemedim, bilgim dahilinde değildir. Bu mesajdan tarafımca sorumlu değilim. Bahsedilen şahısla, ilgili hesapla, gönderen kişiyle alakam yoktur. Herhangi bir ücret talep edilir ya da ü...

Yurt dışından aldığım telefonum için IMEI kaydımı 07.07.2023 tarihinde yaptım ve harcımı da yatırdım. Buna rağmen 3 gündür servis yok problemi ile karşılaşıyorum. Wi-Fi olmadığı zaman kimseye ulaşamıyorum. BTK ® ® 120'ye hafta sonu olduğu için ulaşamıyorum. Zaten hafta içi de olsa hat bir türlü düşm...