Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
16 Kasım 2025 10:31
745

Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bölgemde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgedeki baz istasyonunun söküldüğünü ve bu nedenle çekim problemi yaşandığını öğrendim.

Şebeke sorunu nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, tarafıma 850 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu durumun tamamen Türk Telekom’un altyapı eksikliğinden kaynaklandığını ve mağduriyetimin benim hatam olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak henüz herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.

53739070xx numaralı hattım için, şebeke problemi nedeniyle numara taşıma işlemi yapmam halinde cayma bedelinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Cayma Bedeli Ve Şebeke Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 18:06
643

Türk Telekom’da 3 Haftadır Süren Şebeke Sorunu İşimizi Aksatıyor

profile
19 Eylül 2025 22:52
3.278
Türk Telekom’da 3 Haftadır Süren Şebeke Sorunu İşimizi Aksatıyor
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum, Cayma Bedeli İsteniyor

profile
06 Kasım 2025 00:27
919
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 02:17
1.301
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
09 Mayıs 2025 23:28
3.188
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri