Türk Telekom sarıyer

8 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Sarıyer/Bahçeköy bölgesinde mobil hattımda sürekli olarak şebeke ve internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Hattımın son dört hanesi 9768’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayetimi ilettim. Bana baz...

TTNET’ten iki farklı internet aboneliğim bulunuyor. Bunlardan biri Sarıyer Merkez’de, diğeri Uskumruköy’de. Uskumruköy’deki hattı aldığımız günden bu yana sürekli kesintiler yaşanıyor. Zaman zaman günlerce internet gelmiyor. Her aradığımda “2 gün içinde, 3 gün içinde, 1 hafta içinde çözülecek” denme...

Sarıyer/Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Ceylanlar Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps VDSL Limitsiz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. VDSL altyapıdaki bu sorunlar nedeniyle sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle sokağıma T...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetine geçiş yaptım. Son 5 gündür özellikle akşam saatlerinden gece 2’ye kadar internet hızımda ciddi düşüşler ve zaman zaman ping sorunları yaşamaktayım. Vad edilen hızlara ulaşamıyor, bağlantı kalitesinde ciddi problemler görüyorum. Bu sorun hem...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır İstanbul Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahallesi’indeki evimde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. G...

Türk Telekom Faturalı Enfes 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır İstanbul Sarıyer İstinye bölgesinde mobil internetimde (4.5G) ciddi bir yavaşlama yaşıyorum, çoğu zaman internet neredeyse hiç yok. Aynı sorun eşimin telefonunda da mevcut ve bu durum günün her saati kesintisiz şekilde dev...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2025 Cuma gününden bu yana, yani 2 gündür internetimiz tamamen yok ve şu anda 3. Güne girdik. Her aradığımızda, hat tamiri için saat veriliyor fakat bu süreler sürekli öteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Öğretmen olarak sınav haftasına hazırl...

Türk Telekom Tekno iş yerim Kampanyası_12 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 gündür, istisnasız her gün ve her dakika internet bağlantım sürekli kopuyor, ping değerleri çok yüksek oluyor. Oyun oynarken, internette dolaşırken veya video izlerken sayfalar ve videolar çok geç yükleniyor, sık sık ...

9.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür Sarıyer PTT Evleri Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet Limitsiz hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri numaram: 8851436621. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza olduğu ve ertesi gün çözüleceği söylendi ...

Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi Köybaşı Caddesi No:193 adresinde yaklaşık bir haftadan uzun süre boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle 25.09.2025 tarihinde hattımı haklı sebeple iptal ettirdim. İptal işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bel...

Rumelihisarı, Torlak Fırın Sokak No:6 Sarıyer/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır sokağımıza fiber internet altyapısı gelmiş durumda. Sağ ve sol komşularım dahil tüm sokakta fiber bağlantı aktif olarak kullanılabiliyor ve kapıma kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, sadece benim ev...

Türk Telekom mobil hattımı (son 4 hanesi 5211) kapattırmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattım faturalı, herhangi bir borcu veya taahhüdü bulunmuyor ve zaten uzun süredir kullanılmıyor. Hattı bulamadığım için (çocuğumun akıllı saatindeydi ve evde kayboldu) önce İstanbu...

Türk Telekom 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde yaşıyorum ve abone numaram 8855245389’dur. Son 2 ayda sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadan fazladır. Hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleri...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde internetim sorunlu. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geçici çözümler sunuldu ancak ...

2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 53 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen, her defasında yalnızca açılma tarihi verilerek geçiştiri...

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...

Sarıyer Garipçe Mahallesi’nde oturuyorum ve hem ben hem de eşim evden çalışan insanlarız. 18 Eylül sabahı saat 05:00’ten beri Türk Telekom ADSL internetimiz tamamen kesik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sürekli olarak IVR sistemiyle karşılaşıyorum ve gerçek bir temsilciye ula...

Yaklaşık 4 gündür Sarıyer Maden Mahallesi’nde hem Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev internetim hem de 10 GB mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve her gün uygulama üzerinden arıza süresi bir gün ileriye atılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...

7036647198 numaralı, İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi adresindeki 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin sona ermesinin ardından otomatik olarak devam etmemesini ve hizmetin tamamen sonlandırılmasını rica ediyorum. Şu anda yurt dışında bulunduğum için e-Devlet hesabıma giriş ya...

Tivibu Ev hizmetimde 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunul...

4 Eylül tarihinde İstanbul Sarıyer Türk Telekom bayisinden fiber internet başvurusu yaptım. Bayide tüm işlemler (SMS ve e-Devlet onayı dahil) tamamlandı. Başvurum sonrasında beni 0553********27 numaralı telefondan arayan bir şahıs bağlantı için geleceğini söyledi ancak belirtilen tarihte kimse gelme...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir bölgesindeki ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle altyapı değişimi yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Sorun günün her saatinde ...

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi bir hız problemi yaşadım. Download hızım 0,4 Mbps’ye düştü ve bu nedenle teknik desteği aradım. Birer saat arayla görüştüğüm üç farklı destek personeline durumu detaylıca anlattım. Ancak hepsi aynı şekilde, sistemde bir arı...