to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Tivibu Yayını Ve Yüksek İptal Ücretiyle Mağdur Oldum
21.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom tarafından evime Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra tüm kanallardaki yayın kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Görüntü, eski tip televizyonlardaki bulanık ve bozuk yayınlar gibi, netlik yok, seyir zevki tamamen kaybolmuş durumda.
Bu durum üzerine Tivibu’yu iptal etmek istediğimi ilettiğimde, tarafıma 4.000 TL civarında cayma ve cihaz bedeli çıkarılacağı söylendi. Üstelik Sarıyer bölgesi için “maalesef bölge böyle, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili teknik bir iyileştirme adımı da teklif edilmedi.
Hem bu kadar kalitesiz bir görüntüye maruz kalmam hem de iptal etmek istediğimde yüksek bir bedel çıkarılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Sarıyer bölgesindeki görüntü kalitesi sorunumun acilen çözülmesini veya hiçbir bedel yansıtılmadan Tivibu aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
